第2章 表情识人,第一时间洞穿他人心思

“一脸观百相”“人心写在脸上”,面部表情传递着人丰富而又微妙的心灵万象,是反映个人情绪和性格的晴雨表。每个人的表情后面蕴藏着他的生活经历、学识修养、心态人品。透过一个人的面部表情,可以准确、传神地看穿一个人的心理,辨识他是什么样的人。

【一脸带百相,识人先识脸】

诺贝尔奖获得者、法国生理学家科瑞尔在他的《人,神秘莫测者》一书中论述道:“我们会见到许多陌生的面孔,这些面孔反映出了人们的心理状态,而且随着年龄的增长,反映得将越来越清楚。脸就像一台展示我们的感情、欲望、希冀等一切内心活动的显示器。”

表情是人生来就会运用的:小孩子哇哇大哭,代表他不舒服,哈哈大笑又说明他高兴快乐。伴随着年龄的成长,人的表情越来越丰富,所起的作用也越来越大。语言和表情有正确的配合,才能达到理想的沟通效果。

看过川剧的变脸,就知道原来可以通过一些装饰小技巧来让一张脸变得生动而丰富多彩。而现实生活中,人们的表情实际上也可以在几秒钟之内变换,人们借助多变的表情可以表达很多层面的感觉,可以是自己内心的真正感觉,可以是经过设计的反应,还可以是为了达到某些目的而伪装的感觉。但是脸部有些区域是难以隐藏真实情绪的。如果你想要弄清楚说话对象的真正想法,再复杂的表情,只要仔细观察对方脸部的真实反应,一样能捕捉到深藏其后的真实含义。

表情是无声的语言。当人们交往时,不管是否面对面,都会下意识地表达各自的情绪,与此同时也注视着对方脸部的各种表情。而在几乎所有的生物中,人的脸部表情是最丰富、也是最复杂的。据统计,人的面部所能做出的表情多达25万种之多,正是这些丰富的脸部表情使得人们的社交变得复杂而又细腻深刻。可问题是,面对如此丰富的表情,想要辨别该从何处着手呢?不妨将以下两方面当做参考。

1.变化的面部颜色

通常,人的面部颜色会随着内心的转变而变化,这样,表情就有不同的意义了。因为面部的肤色变化是由自主神经系统造成的,是难以控制和掩饰的。在生活中,面部颜色变化常见的是变红或者变白。一般情况下,人们在害羞、羞愧或尴尬等情形时,脸色会变红;在感到极度愤怒时,面颊则瞬时转为通红。面色发白可能是人们承受了巨大的痛苦和压力,或者感到非常惊骇、恐惧等。

2.表情变化的时间

观察表情变化时间的长短是一种辨别情绪的方法。每个表情都有起始时间(表情开始时所花的时间)、表情停顿的时间和消逝时间(表情消失时所花的时间)。通常,表情的起始时间和消逝时间难以找到固定的标准,例如,一个惊讶的表情如果是真的,那么它完成的时间可能不到1秒钟。所以,判断一个表情持续的时间更容易一些。因为通常的自然表情,并不会那么短暂,有的甚至能持续4~5秒钟。不过,停顿的时间过长,表情就可能是假的。例如,超过了10秒钟的表情(除了那些感情极其强烈的情绪感受),就不一定是真实情绪的表现了,因为人类脸上的面部神经非常发达,即使是非常激动的情绪,也难以维持很久。于是,要判断一个人的情绪真假,从细微的表情中也能发现痕迹,只是需要人们不断地进行细微的观察。

【慧眼识人,打开眼神这扇窗】

一个人最容易被他人看穿的就是流露出的眼神,在心理学中讲的心灵透视,就是常常从眼神里探究出一个人的心性、成就高低等。如果一个人的眼睛长得细长,黑白分明,看上很深邃,有光彩,即所谓“黑光如漆,双瞳端定,光彩射人”,则反映出这个人比较聪明,有智慧,因为眼睛透出了一股灵气。反之,如果一个人两眼浅短,眼神混浊呆滞,表明其人无才华眼识,反应比较愚钝。眼球转动较快的人,反应较快,反之则相反。眼睛最忌“四露”,即露光、露神、露威、露煞。所以眼神是透视人的品格和个性以及聪明才智的部分。

诸如下面常见的情形:

一旦被别人注视而将视线突然移开的人,大多自卑,有相形见绌之感;

无法将视线集中在对方身上,并很快收回视线的人,多半属于内向性格,不善交际;

听别人讲话时,一面点头,一面却不将视线集中在谈话者身上,表示对来者和话题不感兴趣;

看异性一眼后,随即故意移开视线者,表示有着强烈的兴趣;

一直盯着对方的女性,心中可能有隐情;

在言谈中,注视对方,表示希望对方注意自己所谈的内容;

说话时,将视线集中在对方的眼部和面部,是真诚的倾听、尊重和理解;

只注意自己手中的活计,不看对方说话,是怠慢、冷淡、心不在焉的流露;

仰视对方,是尊敬和信任之意;

俯视他人,是有意保持自己的尊严;

伴着微笑而注视对方,是融洽的会意;

随着皱眉而注视他人,是担忧和同情;

面无悦色的斜视,是一种鄙视;

斜眼看对方者,表示对对方非常有兴趣,但又不想让对方识破;

看完对方突然一笑,是一种讥讽;

突然圆眼瞪人,是一种警告或制止;

从头到脚地巡察别人,是一种审视;

彼此心存好感的两人说话,要注视对方的眼睛,以示寓意通达;

话不投机的人相遇,一般都尽量避免注视对方的目光,以消除不快。

有人在交际中,喜欢戴太阳镜,即使在室内或阴影下,也不将眼镜摘下,是因为他不愿让别人从他的眼睛里发现他的秘密。但是,戴着深色眼镜与人交往,目光不能等同的接触,会造成一些隔膜和不悦。

【嘴巴识人,各有千秋】

有人说:“嘴巴不出声也会‘说话’,嘴是不出声的‘出纳官’。”可见嘴巴不仅是用来表达有声语言的,它同样也可以表达丰富的肢体语言。

我们可以从一个人嘴唇的变化来看他们的心思和品性。

嘴唇闭拢表示的是和谐宁静、端庄自然。

嘴唇半开或全开则是表示疑问、奇怪、有点惊讶。

嘴唇全开一般表示惊骇。在人际交往中,除非我们是为了沟通谈判的需要,否则不要轻易出现这种嘴部动作。

嘴角上扬,这表示的是善意、礼貌、喜悦的意思。在人际交往中,这种身体语言特别会让对方感觉到我们的真诚和善解人意。

嘴角下垂通常表示的是痛苦悲伤、无可奈何的神情。

嘴唇撅着,一般都是表示生气、不满意的意思。这种表情在正式的场合出现,会被认为是不尊重对方的表现。

嘴唇紧绷,多半是表示愤怒、对抗或者决心已定。而故意发出咳嗽声并借势用手掩住嘴是表示“心里有鬼”,有说谎之嫌。

嘴抿成“一”字形的人,其性格坚强,是个实干家的形象,交给他的任务一般都能圆满地完成,并因此而得到上司的赏识,有较多的机会得到升迁和提拔。

时常舔嘴唇的人很可能压抑着内心因兴奋或紧张所造成的波动,因此他们常口干舌燥地喝水或舔嘴唇。

说到嘴巴就不能不说嘴唇,因为它们是无法分开的。就是我们在平时观察一个人的时候,我们也总是会先看到他们的嘴唇。所以说,一个嘴唇的形状、厚薄等对于我们的观察都是相当重要的。

一般说来,嘴唇厚的人多是富贵长寿之相,而且有艺术天分。但嘴唇太厚也不好,太厚则走向了贫乏的极端,嘴唇过厚的人,又表示其个人欲望太强。

嘴唇较薄的人多是好辩而且伶俐机警的,外刚内怯,沉着冷静,但他们多是薄情之人。

嘴唇长得比较长的人的好胜心非常强,而且非常现实,但这也说明他们的能力较强。

嘴唇短小的人一般都非常富于理想,但是却缺乏果断力,常常犹豫不决,易于动摇。

嘴唇两端下垂的人一般非常的抑郁、悲观、消极、脾气古怪、易怒、固执,这样的人很难相处。

古人还将嘴唇分为樱桃口、方口、吹火口、覆船口等,下面我们根据前人的总结叙述以下特征与所代表性格,以供参考:

樱桃口是属于女性的,代表着她们的性格中爱美、温柔多情的一面;

方口是属于男性的,口的形状有点四方,嘴角两齐,这种人能力强,重实际,好享受;

吹火口是口如吹火,这种人能力弱,缺乏果断力;

覆船口的唇两端低垂,口如覆船,这种人奸猾,贪心,性狠;

仰月口的唇两端上翘,口如仰月,这种人乐观,不平凡,常能一鸣惊人。

当我们观察他人的口唇时,还有一个地方很能表示一个人的个性,那就是鼻子下直到上唇边的一道直沟。直沟短的人,表示这个人非常喜欢受到夸奖,而且是一个极敏感的人。对于这种人,夸奖是最好的方法。千万不可批评或责备他,因为他是一个极敏感的人,即使我们是善意的,他对于我们的批评或责备也会觉得很难堪,反而产生恶劣的结果。

直沟长的人,他们常常怀疑人们的夸奖,虽然这并不代表他们不喜欢夸奖,但他们总认为人家对他的夸奖,是另有用意或有所求。这种人有一个优点,那就是他从不归咎别人,对这种人,不必处处恭维他,可给他一点公正的批评,但不可故意吹毛求疵。假如我们具有这种特征,我们也应该知道自己的弱点——太多疑了。直沟长的人较少,大部分人的直沟都是不长的。因此,假使我们没有把握辨认这点的时候,我们最好要多夸奖、少批评他人。

【窥探笑容背后的人心世界】

嘴巴的动作是表达感情的方式之一,而最显著的动作为笑。笑是最容易露出牙齿的动作,对动物可解释为恐吓对方,但对人类而言则是代表亲切。在人类文化史上对“笑”有以下分类:微笑、大笑、狂笑、傻笑、含蓄地笑、苦笑、忍不住地笑等,能表达“笑”的语言很多。一般而言,有“笑”的场合,都能轻松地消除紧张气氛,较容易增加人与人之间的亲密度,促进活泼的气息,若有人在谈话场合露出笑脸,更有助于人与人的和谐关系。

笑,是我们经常会有的行为。它虽只有声音而没有语言,但通过笑的方式,我们可以读出笑声背后的诸多“语言”,窥探笑容背后的人心世界。

1.捧腹大笑

捧腹大笑的人多是心胸开阔的,当别人取得成就以后,他们有的只是真心的祝愿,而很少产生嫉妒的心理。在别人犯了错以后,他们也会给予最大限度的宽容和谅解。他们比较有幽默感,总是能够让周围人感受到他们所带来的快乐。同时他们还极富有爱心和同情心,在自己能力许可的范围之内,对他人会给予适当的帮助。他们不势利眼,嫌贫爱富,欺软怕硬,比较正直。

2.微笑

微笑是人类特有的动作,形成于人类幼年时期。猴子与猿的幼子可以攀附在母亲身体上,而人类的孩子需要其他的方式让他们与母亲接近。于是,他们施之以迷人的微笑。在进化理论中,微笑是害怕的表情,也是向两侧拉动嘴唇的唯一面部动作。但这一特有的表情发生了微妙的变化,从“我害怕”“我不具有进攻性”变成了“我是友好的”。在这一过程中,动作的外形也发生了轻微的变化,为了避免友好的面容与害怕的面容之间混淆,人们在向两侧拉动嘴唇的同时,上扬嘴角。今天,由于某种原因,我们也可能露出初始的表示害怕的笑容。如果我们不能充分扬起嘴角,所呈现的就是一个僵硬的神经兮兮的微笑。

经常悄悄微笑的人,除了性格比较内向、害羞以外,还有一种性格特征就是他们的心思非常缜密,而且头脑异常冷静,在什么时候都能让自己跳出所在的圈子以外,作为一个局外人来冷眼观察事情的发生、进展情况,这样可以更有利于自己做出各种决定。他们很善于隐藏自己,轻易不会将内心真实的想法透露给别人。

3.一发而不可收拾的笑

平时看起来沉默少语,而且显得有些木讷,但笑起来却一发而不可收拾,或者经常放声狂笑,直到连站都站不稳了,这样的人是最适合做朋友的。他们虽然在与陌生人的交往中显得不够热情和亲切,甚至是有些让人难以接近,但一旦与人真正的交往,他们通常都是十分看重友情的,并且在一定的时候,能够为朋友做出牺牲。基于这一点,有很多人乐于与这种人交往,他们自己本身也会营造出比较和谐的社会人际关系。

4.幅度很大的笑

笑的幅度非常大,全身都在打晃,这样的人性格多是很直率和真诚的。和他们做朋友是不错的选择,因为当朋友有了缺点和错误以后,他们往往能够直言不讳地指出来,而不会为了不得罪人而视而不见。他们不吝啬,在自己能力范围之内,对他人的需要总是会给予帮助。基于这些,在自己遇到困难的时候,也会得到来自他人的关心和帮助。他们会使大家喜欢自己,能够营造出良好的社会人际关系。

5.偷笑

小心翼翼地偷着笑的人,他们大多是内向型的人,性格中传统、保守的成分占了很多。而与此同时,他们在为人处世时又会显得有些腼腆,但是他们对他人的要求往往很高。如果达不到要求,常常会影响到自己的心情,不过他们和朋友却是可以患难与共的。

6.跟着笑、遮掩的笑

看到别人笑,自己就会随之笑起来,这样的人多是乐观而又开朗的,情绪化比较强,而且在笑的时候用双手遮住嘴巴。他们的性格大多比较内向,而且很温柔。但是他们一般不会轻易地向他人吐露自己内心的真实想法,包括亲朋好友。

7.爽朗的笑

开怀大笑,笑声非常爽朗的人,多是坦率、真诚而又热情的。他们是行动主义者,一件事情决定要做,马上就会付诸行动,非常果断和迅速,绝对不会拖泥带水。这种类型的人,虽然表面上看起来很坚强,但他们的内心在一定程度上却是极其脆弱的。

8.断断续续的笑

笑起来断断续续,笑声让人听起来很不舒服的人,其性情大多是比较冷淡和漠然的。他们比较现实和实际,自己不会轻易地付出什么。他们的观察力在很多时候是相当敏锐的,能观察到他人心里在想些什么,然后投其所好,待机行事。

9.有眼泪的笑

有些人笑时经常会笑出眼泪来,这是由于笑的幅度太大的缘故。经常出现这种情况的人,他们的感情多是相当丰富的,具有爱心和同情心,生活态度是积极乐观和向上的。他们有一定的进取心和取胜欲望。他们可以帮助别人,并适当地牺牲一些自我利益,且不求回报。

10.尖锐刺耳的笑

笑声尖锐刺耳的人,大多具有一定的冒险精神,且精力比较充沛。他们的感情比较细腻和丰富,生活态度积极乐观,为人比较忠诚和可靠。

11.平淡柔和的笑

笑起来声音柔和而又平淡,这样的人性格多较沉着和稳重,在大是大非面前多能够保持头脑的清醒和冷静;他们比较明事理,凡事能够多站在他人的立场上考虑,善于化解矛盾和纠纷。

12.“吃吃”的笑

笑起来发出“吃吃”的声音的人,多是能够严格要求自己的人。他们的想像力比较丰富,创造性也很强,常常会有一些惊人的举动。而且他们很有幽默感,这是聪明和智慧的一种自然流露。

有些人发笑时张大嘴巴,有些人不张口而能发笑。掩饰自己的感情或带着强烈的警戒心,避免他人洞察自己真心的人通常不会开口发笑。在不同的场合,发出不同的笑声,这样的人多是比较现实的,而且随机应变和适应能力比较强。

13.“哈哈”的笑

“哈哈哈”型的笑声。从腹腔发出笑声的人,是所谓的“豪杰型”。一般人很难发出这样的笑声。这是身体状况极佳才有的笑声,平常这样发笑必是体力充沛者。不过,这种笑声带有威压感,会震慑他人,因而使人心生警戒。女性若有是这种发笑,一般是属于领导型的人。

14.“呵呵”的笑

“呵呵呵”型的笑声。自觉没有信心或强制压抑不快的情绪时,会发出这种笑声。有时可能以这种笑声掩饰内心的牢骚,心浮气躁或身体疲倦时也会这样发笑。

15.“嘿嘿”的笑

“嘿嘿嘿”型的笑声。当一个人对他人带有批评或轻蔑的心态时,会发出这种笑声,但这种笑声已成习惯者另当别论。一般人发出这种笑声即可断定商谈无法取得成功。

【读懂眉毛的“72”般变化】

眉毛也具有表情的功能,可以更加充分地展示我们内心深处的感情变化。过去曾有人认为眉毛的主要功用是防止汗水和雨水滴进眼睛里,其实不然。眉毛本身是有这种功能,但更重要的还是能传递肢体语言。

每当我们的心情改变,眉毛的形状也会跟着改变,这被称为“眉毛的行为”。眉毛的行为所产生的重要信号有以下几种。

1.低眉

当人们受到侵略的时候通常呈现出这种表情,因为这是一种带有防护性的行为,通常只是要保护眼睛,免受外界的伤害。

很多人都把一张皱眉的脸视为凶猛的象征,而很少想到那其实和自卫也有关系。而一张真正带有侵略性的、无畏怯的脸上,呈现的反而是瞪眼直视、毫不皱缩的眉。

2.皱眉

皱眉可以代表很多种不同的心情。例如,惊奇、错愕、诧异、快乐、怀疑、否定、无知、傲慢、希望、疑惑、不了解、愤怒和恐惧,等等。

皱眉的情形包括防护性和侵略性两种。防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害。但是光皱眉还不行,还需将眼睛下面的面颊往上挤,眼睛仍睁开注意外界动静。这种上下挤压的形式,是面临外界攻击、突遇强光照射、强烈情绪反应时典型的退避反应。

至于侵略性的皱眉,其基点仍是出于防御,是担心自己侵略性的情绪会激起对方的反击,与自卫有关。真正侵略性的眼光应该是瞪眼直视、毫不皱眉的。最常见的皱眉,常被理解为厌烦、反感、不同意等情形。

眉头深皱的人,一般都是很忧郁的。他们基本上是想逃离目前所处的境遇,但却经常因为某些原因不能如此做。如果一个人大笑的同时皱眉,说明这个人的心中其实是有轻微的惊恐和焦虑,他的眉毛泄露出明显退缩的信息。虽然他的笑可能是真的,但无论他笑的对象是什么,都给他带来了相当大的困扰。

3.眉毛一条下降、一条上扬

这样的形态所传达的信息介于扬眉与低眉之间,一般表示一个人激动的同时又有恐惧的心理。而眉毛斜挑的人,心里通常处于怀疑的状态,因为扬起的那条眉毛就像是提出的一个大大的问号。

4.打结的眉毛

一般是指两条眉毛同时上扬及相互趋近。这种表情通常预示着严重的烦恼和忧郁,比如一些患有慢性疼痛的患者就会经常如此。而急性的剧痛产生的是低眉而且面孔扭曲的反应,较和缓的慢性疼痛就会产生眉毛打结的现象。

5.闪动的眉毛

眉毛先上扬,然后在瞬间内再降下来,这种闪动的快速动作,是看到熟人时出现的友善表情。

6.双眉上扬

如果一个人在谈话的过程中将双眉上扬,则表示出一种非常欣赏或极度惊讶的神情。

7.单眉上扬

一条眉毛上扬,通常表示不理解、有疑问的意思。

8.眉毛迅速上下活动

这样的动作和闪动的眉毛很类似,一般说明一个人的心情愉快,内心赞同或对你表示亲切。

9.眉毛完全抬高

这表示出的是一种他“难以置信”的神情。

10.眉毛半抬高

表示他“大吃一惊”的神态。

11.眉毛半放低

一般表示他“大惑不解”。

12.眉毛全部降下

表示的是他“怒不可遏”的状态。

13.眉头紧锁

表示这个人的内心深处忧虑或犹豫不决的状态。

14.眉梢上扬

这表示有喜事降临的意思。

15.眉心舒展

表明这个人的心情坦然,处于愉快的状态中。

【瞬间读懂鼻子上的性情】

身体语言学家指出,在人们交谈的过程中,鼻子的行为动作常常被忽略,但实际上,它也能表现一个人的心理变化。就是说,鼻子对人们内心的感受十分敏感。我们的鼻子表情虽然非常少,但是由于它位于整个面部的正中,因此常能引起对方的关注,即使上面的动作轻微,也能让你诊断出些许心理变化,所以在观察表情时同样起到了“承上启下”的作用。

我们经常说“皱起的鼻子”,这种动作最初是针对某种味道和气味而来的,人们用皱起的鼻子表示对味道的反感和厌恶。这样一种表情再加上一种严肃的面容表示出一种厌恶和轻蔑的态度,从根本上讲是一种傲慢、不屑一顾地对待别人的态度。皱鼻子的人常常看起来好像他们已经闻到了一股难闻的气味。这种习惯性的行为很可能有其自然环境因素,因为吸到一股讨厌的气味会使人皱起鼻子。例如,当一位男士在吸烟的时候,旁边就可能有女士皱起鼻子,用不满地眼神看着他。此外,经过衍变,当人们看到一个穿着邋遢或者品性不佳以及相貌丑陋的人时,也会用皱着鼻子来表示对对方的不满和不屑。某些人,在其鼻子两边有明显的皱痕,这在一定程度上反映了他们对周围不满情绪多一些。

煽动的鼻翼,一般也是对某种好闻的气味的反应。人们用大力的呼吸来表达对这种味道的喜爱和内心的舒适,因而会煽动鼻翼。同样,当感到心情兴奋和激动时,人们也会煽动鼻翼,用兴奋的姿势表示自己很高兴,对眼前的事物很感兴趣。

现代心理学的研究成果表明,在谈话中对方的鼻子稍微胀大时,多半表示他对你有所不满,或情感有所抑制。而在愤怒的时候,鼻孔将张大,似乎要宣泄怒气。

鼻头冒出汗珠时,一般来说,这表明一个人的内心特别焦躁或紧张。如果对方是重要的交易对手时,必然是急于达成协议。如鼻子的颜色整个泛白,就显示对方一定畏缩不前。

鼻孔朝着对方,指藐视对方,瞧不起人。鼻子竖挺,表示这个人的性格坚强,固执己见,通常不会被别人所左右。摸着鼻子沉思,说明对方内心斗争激烈,处于犹豫不决的境地。

如果听人说话的时候摸鼻子,说明摸鼻者不相信对方所说的话,他在考虑如何应对。

思考难题或者极度疲劳的时候,人们会用手捏鼻梁;特别无聊或者遇到挫折的时候,则常用手指挖鼻孔。这些触摸自己鼻子的动作,都可视为自我安慰的信号。

如果有人问我们一个难以答复的问题,我们为了掩饰内心的混乱,而勉强找出一个答案应付时,手会很自然地挪到鼻子上,摸它、捏它、揉它,也许还可能特别用力地压挤它,好像内心的冲突会给精巧的鼻子造成压力,而产生一种瘙痒感,以至于我们的手不得不赶快来救援,千方百计地抚慰它,想要使它平静下来。这种情形常出现在不会撒谎的人的面部表情上。

除了上面说的几种鼻子动作行为之外,还有歪鼻子,这表示不信任;鼻子抖动是紧张的表现;鼻孔张合代表发怒或者恐惧;哼鼻子则含有排斥的意味;嗅鼻子是对任何气味都有的反应。

要说明的是,鼻子并不是特别可靠的人格的“指南针”。尽管如此,鼻子这一部位还是富有表情的,而且也的确能提供一定的性格特质的线索——尤其是有些人想方设法掩饰的那些特质。

我们可以通过任何微小的变化解读到更多的面部表情,从而使我们进一步掌握更多人们不知道的身体语言信息。

【为什么左脸比右脸诚实】

西方有专家研究发现,人们面孔的左右两个区域会表现出不同的特征。而左脸更可能显示基本气质,甚至能反映出一个人的性格。而对脸部情况与人的心理关系,美国心理学家利奥波德·贝拉克博士也指出,人的左半张脸和右半张脸所反映的信息是不一样的,大多数面孔的右半部常常显出比较明显的表情,而左半部常常反映出一个人内心存在的隐晦的性格。总而言之,左脸比右脸诚实,左脸更能道出真言。

有关实验专门检验左右脸面部表情的不同之处。组织者将16位被试验参加者分成4组,让每个小组成员观看主题为人的面部的照片。这些照片中的男女模特分别做出以下5种基本表情:幸福、愤怒、厌恶、悲伤、恐惧。将其中一张照片从正中间分成左右两部分,然后将其中的一半进行技术合成,接着让被试者观看只有原照片左半部分或只有原照片右半部分的残片。他们可以选择使用7种表示不同程度的感情划分等级来做出评定。结果显示,与原照片右侧部分相比,多数被试者认为左侧部分的照片流露出更强烈的感情。具体而言,在70张照片中有45张被评价为含有较为强烈的否定感情。

不单单在实验中,就是在商务谈判以及与重量级人物的会谈中,人们更愿意坐在谈话对象的左侧。这样可以便于清楚地观察对方的感情变化,相应的自己的真实感情却不易被对方获取。反之,如果坐在对方的右侧,则很难观察到对方真实的感情变化,自己的真情实感也很容易被对方获取。

具体到细处,我们发现,人们在说话时,“左眼”比“右眼”更容易流露出真实感情。一个人如果是笑容满面但是左眼却无神,请不要相信他此刻是真的心情愉快。可以说,我们要审视一个人,仅仅通过对方眼睛里流露出来的喜悦之情,就应该能够了解他的部分心情。一个人隐藏真情实感的时候,左眼就可能会流露出这种细微的变化信号。

这是因为,人在说谎的时候,肯定会有一种负罪感。因为这种负罪感的存在致使眨眼次数增多,所以会让人感到说话者频繁眨眼,但毫无神采。当某人被问及:“您认为这个设计怎么样”时,即使他的回答是“还不错”,但是如果他给你的感觉是左眼无神的话,他一定是在说谎,这个时候你最好直率地试探着询问一下。

因此,与人接触,与人交谈的时候,最好不要和听者面对面,而是应该坐在其旁边——如果可能的话最好坐在其左侧,那么就可以比较容易地读取对方的真情实感。

另外,我们还可以通过左右脸的表情来判断真笑与假笑。美国匹兹堡大学的心理学教授杰夫里·考恩说:“真正的微笑是均匀的,在面部两边是对称的。”由于左右两个半脑都希望能使笑容看起来显得更加真实,所以在意识的控制之下,左侧脸部与右侧脸部的表情并不完全相同,其中左侧的表情会显得更加夸张。如果是假笑,控制面部表情的神经元大都集中在右半脑的大脑皮层中,而这部分大脑只能向左半身发送指令,结果,当刻意地想在脸上堆满笑容的时候,左侧脸部的笑容就会比右侧脸部的更加明显。可如果是发自肺腑的真心微笑,就无须刻意地假装,所以左右两个半脑向身体两侧所发送的指令就是对称的,而两侧脸部的笑容也就不会有任何区别了。

脸部的肌肉活动以及掩饰左脸的动作都比较细微,一般很难发现。不过,如果你仔细观察,还是能够捕捉到这些体态信号的。所以,请做个有心人,多看多听多观察。

【捅破“无表情”这层窗户纸】

脸是人的内心活动和情绪变化的反射镜,脸的表情直接反映一个人的喜怒哀乐。那么,如果一个人的脸面没有明显的表情,是不是说明这个人就没有心理活动和情感变化呢?事实并非如此。

1.没表情并非没感情

有些下属不满上司的言行,既不敢言,又不敢怒,只好装出一副无表情的样子。

事实上,不管怎样压抑那股愤怒的感情,内心的不满依然很强烈。如果仔细观察他的面孔,你就会发现他的脸色不对劲儿。倘若此时紧迫感继续增加,他的眼睛马上会瞪得很大,面部肌肉甚至会出现抽搐。

所以,如果你看到对方的面部肌肉在抽搐,那就表明在他的深层意识里,并非毫无感情,而是正陷于激烈的冲突或强烈的不满之中。如果你碰到这种人,最好不要直接指出他,或当场给他难堪。

此外,同样是毫无表情,也有两种情况:一种是极端地不关心,另一种是根本不看在眼内。

事实上,这两种毫无表情的表情,有时却隐藏着善意或是爱心。对有些人来说,尤其是女性,徜太露骨地表达自己的善意或爱心,有可能遭到拒绝,于是她只好面无表情。

2.无表情的背后隐藏着复杂的表情

一般那些初次见面时无表情的人,给我们的感觉是:这种人很难对付、很难摸透他的心思。

大多数情况下,在初次见面时,一般人最起码都会堆起笑容,按社交辞令与人寒暄,这是最基本的礼仪。但一见面便冷若冰霜、毫无表情的人也不是不存在。这种人对任何事情都反应迟钝,不容易把喜怒哀乐流露于外表。

和这种人接触,你根本摸不清他对你的话题是否感兴趣,对你的到来是否表示欢迎。你完全如坠入云里雾中,实在令人苦恼。

但是,你千万就不要认定了这种人难相处,而对其采取敬而远之的态度。因为他们这种面无表情本身,其实就很清楚地呈现出了内在的“表情”。

人的内心深处存在着未得到满足的强烈欲望或敌意等不愿让人知道的感情时,就会极力抑制这种感情流露出来,这时便会呈现出无表情的状态。

也就是说,“无表情”并不是因为没有任何值得表达的感情,而是由于内心存在着不愿表达的感情。如果以这种心理去观察,就会发觉无表情的人,在他的“面具”背后隐藏着许多别人不了解的心理纠葛。

3.对方露出深思的表情时可以坦率相问

人不会把自己内心的心理状态,随时用语言或具体的态度表现出来。一般说来,当人们内心怀有不愿以言语表达或不知如何表达才好的感情时,就会通过表情的微妙变化来传达这个信息。

对方的表情有变化,有时是希望你察觉他那种不愿说出的感情,有时则是由于内心的不安而无意识地呈现出来的。不管哪种情况,不可辩驳的是,如果无视对方心理上的变化,继续高谈阔论,肯定会产生不良后果。所以,一旦看到对方突然面带愁容,或陷入沉思,首先就必须停止自己的话题。如果对方的表情又发生了新的变化,就应该率直地询问对方是否有什么心事。这样,如果你能了解对方的心事,你就了解到了他的秘密。

【小心!表情也会表里不一】

美国心理学家拜亚曾经做过一项实验:他让一些人表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等六种表情,再将这些录制后的表情放映给人看,让他们猜何种表情代表何种感情。

结果让人大吃一惊,猜对的平均不到两种。

这说明虽然表情对揭示性格在很大程度上有一定的可取性,况且表情相对于语言来说更能传递一个人的内心动向,但要在瞬间通过表情勘破人心,实属不易。

人们在生活中无声无息地学会了很多方法来掩饰自己的内心,也知道了在何种情况下该掩饰什么样的表情。比如说在生意场上,最主要的就是要掩饰急躁、不耐烦的表情,一旦你被对方窥破,将会被认为你根本就没有诚心跟对方合作,因此你的信誉度将受到严重的伤害,可谁知道你仅仅是想早点结束会面去参加宴会。

因此在许多时候,人们都会“面无表情”地跟你对话、交流,轻易不肯露出自己的想法,通常这么做有三个理由:第一种是敢怒而不敢言;另一种是漠不关心;第三种是根本没有放心里去。也可能结果正好相反,只是对方不愿让你看出来而已。

脸上的表情跟内心的情绪正好相反,原因是人在潜意识里不愿让对方看出自己心理的变化,所以会以其他表情来阻止情感的“外泄”,刻意隐瞒自己的喜怒哀乐。

这并不是说这些表情不能从脸部表现出来,而是真那么做的话,将会严重地影响正常的社会活动。

最明显的例子就是和对方探讨学术问题,双方观点不统一,如果这时你把个人情绪加进去,探讨的结果一定很糟糕,不是翻脸就是变成死对头。

在很多情况下,如果你不经过相当程度地对人们内心活动的研究,则并不容易探视出对方的真实心理。

【◎精准识人:观脸型,识人性】

第一眼看到一个人的脸时,你会首先打量哪个部位呢?眼睛、鼻子,还是眉毛?

你先看脸型就可以了。

虽然一个人的脸型和遗传有很大的关系,但是先天的脸型随着后天的生活状态、社会环境、个人经历的不同,也会发生较大的变化。心理学家通过大量的统计资料研究发现,成年人的脸型在一定程度上可以反映出一个人的某些性格。

心理学家把脸型分为以下几种类型,每种脸型都代表着一种性格特征。

1.方形脸

方形脸共分成两种。一种是轮廓相当明显、下颚宽大的方形脸。这种人脸庞方而大,有棱有型。他们做起事来胆大过人,喜欢冒险犯难,凡事草率鲁莽,思考欠周详,容易得罪人。在人际关系的处理方面,这种人可以说是爱憎分明,喜怒刻印在脸上的典型。

另一种是轮廓明显、五官端正的方形脸。这种人凡事崇尚中庸,做事的过程中既不破坏传统秩序,又极富弹性。他们能力卓越,眼光远大,是典型的领导人才,具有应付变局,扭转乾坤的能力。这种人脑筋聪明,富于机智谋略,举止大方稳重,待人诚恳,颇有威望。

2.圆形脸

有这种脸型的人性格如脸型一样温和圆滑,他们好相处,待人亲切,社交能力较强。因为这种脸型的人总是很乐观,对一切都感到安然惬意,所以这种人永远是和气、有趣、可亲的。不过在坚持自己观点方面有点固执,甚至有点任性,还有点自扫门前雪的个人主义。

如果是男性有这样的脸型,那么他在金钱方面就有点靠不住了。

3.椭圆形脸

这种脸型的人有着很好的顺应性,女性即使身为职业妇女也能很好地照顾家庭和工作,做到两不相误。而且这种脸型的人富有理性,是个理性主义者,即便是在混乱的场合,也不会像其他人一样惊惶失措,能镇定地告诉别人该怎么样去做。他们的情绪很少有波动,是一个值得信赖的人。不过,他们的感觉比较细腻,会把一件小事放在心上保留很久。

这种人工作努力,思想活跃,有着很好的创造力,并且自尊心很强,不容易受他人的影响,缺点是耐力不足,往往半途而废。

4.四角形脸

这种人对任何事物都表现出积极的态度,意志坚强,即使碰到很大的困难也能很快振作起来。他们性格外向,富有行动力,正义感强烈,不喜欢迁就别人,也绝不委屈自己,因此缺乏一定的通融性;对于已经决定的事情一定坚持到底,异常执着,容易与人有冲突,不过很讲义气,有人相求的话能鼎力相助。或许是性格原因,这种人的人缘往往并不是十分好。

5.细长形脸

脸型长,下巴呈四角形,而鼻子和口就显得小,这种人对细微琐事考虑得比较周到,对研究有一定的热忱,擅长与人交流,如果有一技之长,那将是他最好的职业。对人谦恭、周到、有礼貌,乍看起来通情达理,其实很难表达清楚自己的心意,因此在与人交往时会出现一些麻烦。

6.三角形脸

这种人紧张,感觉敏锐,具有好动、静不下来的外向性格。他们体力充沛,节奏快,而且可以吃苦耐劳,做事非常积极、热情迫切、敢冒险、大胆、行动快如闪电。他们有实践能力,颇富开拓性。这种人在人际交往中很吃得开,属于长袖善舞、八面玲珑的典型。

7.倒三角形脸

额头宽,脸型随着往下巴的方向慢慢变窄,形成倒三角形的脸型。

有这种脸型的人和他的身体有关,他的身体多半也是细瘦、娇小的体形。他们做事多半一丝不苟,有洁癖。他们有很强的虚荣心,喜欢受人瞩目,同时也很关心引人注目的事物;具有贵族化的嗜好,对戏剧、优雅的东西充满憧憬,但如果不能遂意,也会有焦躁的举动;性情中有优柔寡断的一面,还有细腻而浪漫的一面,多数人带有难以接近的气质,因而使人感觉难以相处,要接近这种人必须以浪漫而富有幻想色彩的话题作为交际的润滑剂。