第29章 恩威并重——领导者最高明的管理艺术(3)

一般人极爱面子，一旦感到受了羞辱，丢了面子，必然会千方百计伺机报复，否则，他就会感到一辈子抬不起头，是谓“有仇不报非君子”。一件很小的事，如果处理不好，下属就会记恨在心。所以对下属一定要以礼相待，不要...