第11章 口碑营销，让你的品牌与消费者互动(2)

腾讯先对产品进行了深入研究，然后对行业的销售数据进行了收集和分析，这两项工作都做完之后，腾讯确定了目标受众——年龄在18至24岁、比较追求新鲜感的年轻人。这些人对网络很有兴趣，而且很喜欢使用网络。腾讯...