3.2 新员工入职培训课程设计

3.2.1 新员工入职培训目标

1．总体目标

培训总目标是宏观的、较抽象的，它需要不断分层次细化，从而具有可操作性。把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小范围内，是企业新员工入职培训的总目标。

2．具体目标

清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力。

树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力。

修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力。

强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力。

融入企业团队文化，提高团队合作的凝聚力。

3.2.2 新员工入职培训课程内容

1．新员工入职培训内容

（1）公司概况

主要介绍公司的经营理念和发展状况、公司愿景、公司的组织架构、管理体系和各事业部职能；公司的经营业务和主要产品；公司在同行业中的竞争力状况。

（2）人员介绍

人员介绍主要包括介绍公司主要高层领导、各级主管、部门同事以及员工自我介绍。

（3）规章制度

主要包括人事规章与福利说明、作息及签到规则、休息和用餐规则、服务礼仪和接待规则、办公自动化使用规定、休班和加班规定、奖罚规章。

（4）财务制度

主要包括财务制度说明、出差规定与费用报销流程、主要财务政策。

（5）岗位职能

岗位职能培训主要包括岗位职责培训和岗位技能培训。

2．新员工入职培训课程

由于企业的培训资源有限，因而培训课程的设计必须要有针对性，企业需要根据新员工培训的目的及内容进行课程设置与安排。表3-2为某公司新员工入职培训课程设置一览表，仅供学习和参考。