第11章 谨言慎行，不要败在说话方式上(1)

作为一个普通的个体，你当然有犯错的权力，但作为一个想成为说服高手的人，有些错误你坚决不能犯。真正的说服高手，不是从来不犯错的人，而是那些从来不犯不应该的错的人。也许只是一句简单的话，就足以让你之前的努...