第17章 如何让人们立刻喜欢上你(1)

规则5:按照他人的兴趣确定你的话题。

我在纽约的三十三号街第八号路的邮局里,排队等着发一封挂号信。我注意到那个邮务员对他的工作显得很苦恼——称信的重量,递出邮票,找给零钱,发收据——年复一年...

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