对于企业而言，糟糕的动作加上混乱的管理，结果常常是一笔糊涂账。
成功的企业有各种各样的成功之道，但糟糕的企业却往往是相似的。拥有一笔谁也理不清的糊涂账就是一家糟糕企业的典型特征，就像电影里的黑手党总是穿着黑西装，口袋里藏着白丝帕包裹的上了灭音器的手枪一样。
做账是一项极为繁琐，极为消耗精力的事务性工作，财务人员只有拥有极强的耐心才能把账目整理得井井有条且不出错误。财务人员的辛苦程度也许只有每天自称是农民工的程序“猿”们才可以与之相提并论。
因此，要想知道一家企业究竟是成功还是糟糕，先看看他们的账目情况是绝对没错的。这很好理解，因为一个生性邋遢的人，就算为了迎接客人而把屋子打扫得一尘不染，他的厨房也必然是乱七八糟满是油烟的。