第29章 允许客户有异议——有异议才会有意愿(2)

实践中，那些销售高手常常采用“应声虫”策略来向客户传达“我正专心一意地听你讲话”、“我十分重视你”等信息，从而瓦解客户的心理防御，深入客户内心，了解客户的真正需求。有一位销售员是这样向一位太太推销化妆...