第13章 包裹不送达绝不罢休——联邦快递人对使命的完美执行(2)

B公司的调查员到达C城时也遇到了与A公司调查员一样的待遇：被驱逐出城，但是他并没有因此而退缩。他想：这个小城虽然闭塞，但同时也表明他们对自己认准的事情非常执著，这可是忠诚客户需要具备的最佳品质。他还发...