第15章 发现自己的道歉语言(2)

听听玛丽的说法吧：“当我向别人道歉时，我想让他们确定地知道‘我很抱歉’。我希望事情不曾发生过。我无论如何不愿意伤害他们，但是已经伤害了。我想让他们知道我很痛苦，为自己伤害了他们而感到难过。”由此可见，...