第21章 好的管理者，也是好的说服者(3)

一般来说，在你和要说服的对象进行语言的较量时，彼此都会产生一种防范的心理，尤其是谈话的气氛处于危急关头时。在这种情况下，如果你想要使你的说服成功，你就要注意消除对方的防范意识。那么如何才能成功地消除防...