第17章 批评下属，尺度最重要(3)

说话要懂得留余地

在管理工作中，有时即使是别人真的做错了事情，如果这件事情是一些无关痛痒的小问题，管理者应该拿捏好分寸。即使真的是关乎痛痒的大问题，也要注意自己处理问题的方式和方法，最好是装...