第12章 让团队成员变成同道者(2)

当不服从管理的员工刚刚露出苗头时，管理者应该通过谈话、引导、警告到惩戒的一系列手段来要求他们积极改变，重新进入规章制度所划定的合理工作表现范围，而不能视若无睹，随心所欲，更不能让他们成为游离于管理体系...