第18章 找回遗失的第6枚戒指：站在对方的立场思考

也许平时你就常站在对方的立场来思考行事。假使你还没有这样做，那么你的说话技巧便有待提高。说话的过程是让对方理解，付诸行动等一连串步骤，而其最终目的便是满足自己的欲望。

在美国经济大萧条时期，...