序一

作为物质运动的表征,信息与宇宙同在。千万年来,人类观察宇宙、深入太空,旨在获取宇宙发生和发展的信息。如果物质运动的表征出现中断,宇宙的连续性将无从证明。

作为客观事物内容的载体,信息与人类共生。自从有了智能生物体,就力图把主观理解的外部事物能更长时间地保存,以供更多智能生命体共享。人正是因信息抽象、记忆、记录的能力而成为地球智能生物体演进的胜利者。劳动使猿变成了人,记录下来的信息使人有能力战胜竞争者而统治地球。

作为社会活动和社会知识的结晶,信息管理与社会发展同步。从结绳记事到文字诞生,从龟甲、泥板到竹简,从雕板印刷到活字印刷,从印刷品到电子文本,从书籍到互联网,从文字到声音、图像,记录信息的技术不断发展,记录信息的能力不断增强,记录信息的形式不断增加。从烽火台到精确制导,从驿站接力的800里加急快报到电报、电话、广播电视和互联网,社会信息传递和利用的客体、时间、方式持续发生变化。从保存部落祭祀等活动信息到保存皇室文献,从图书馆、档案馆、数据库到信息网格,社会保存信息数量和方式发生了质的变化。从撰稿、审阅、出版、发行的传统流程到博客、论坛、接力式创作,信息发表的速度、范围、方式发生着质的变化。从目录、文摘、索引到计算机检索、搜索引擎,信息利用的粒度和速度发生着质的变化。从研发、生产、销售到售后服务,信息技术应用贯穿到企业运作的全过程;从工业、农业到服务业,从经济、政治、文化到社会发展,信息技术应用覆盖了经济和社会发展的各个领域;从电子政务、电子商务、电子社区、远程教育、远程医疗、科技信息基础设施到信息化部队和数字化战争,信息技术应用成为今天发展的领先者。以信息的管理和利用为线索,以信息通信技术的发展和应用的普及为标记,可以发现一条清晰的规律:信息管理和利用能力强的,经济和社会发展快、国家的竞争力强、人民生活水平高;反之亦然。

千年演变、百年加速,以互联网普及为标记,信息社会登上了历史舞台。当我们读着著名经济史学家钱德勒主编的《信息改变了美国,信息如何驱动美国从殖民地时代走向现在》这本书,通过维基百科查找常识或专业知识,通过QQ与朋友聊天,通过阿里巴巴销售或采购物品,通过论坛发表对时事的看法,通过百度地图弄清到目的地的路线,我们谁能不感受到信息社会的影响力?

然而,朝向信息社会,管理信息这一不同于物质的战略资源,管理信息技术应用这一广泛、多样、复杂而各有特点的发展过程,使之成为一个机构、一个地区、乃至一个国家发展的加速器、倍增器,总结实践、探索理论、造就一大批合格的管理人才,成为今天中国信息化的一个关键问题。北京大学CIO班教务办公室和CIO时代一批年轻人,向这个重大历史课题发起冲击,在研究的基础上,组织出版“中国信息化管理文库”系列丛书。我钦佩他们的勇气,希望他们能为我国信息化的实践和理论添上厚重的一笔。

是以为序。

工业和信息化部副部长

2008年10月3日