第3章 释放你的全部潜能(1)

伟大的人之所以伟大，成功的人之所以成功，是因为他们在某一领域完全施展了自己的才华。

—奥里森·斯韦特·马登（Orison Swett Marden）

你完全可能以超过自己预期的速度改善自己的整体生活质量，而你需要做的就是拥有改变的愿望、付诸行动的决心、严格遵守自己选择的新行为准则以及不达目的不罢休的决心。

我们通过一个故事来解释上面的这段话。一位保险公司的高管参加了我的“高级培训和指导课程”。他在上这个培训班之前，每周工作6～7天，每天工作10～12个小时，并且从他开始这份工作的那天开始，已经有4年多的时间没有休假了。他的年薪超过10万美元，但是身体并不太好，体重超重，而且经常焦虑不安，因此，他对自己的生活状态并不满意。他总觉得事情太多，时间太少，常常为此不知所措。他希望这个课程至少能够让他学习到一些新的关于时间管理方面的技巧，从而可以提高他的工作效率并且使自己的生活恢复常态。

从第一天开始，他就将我的“关键点法则”学以致用。他循序渐进地对自己的工作和个人生活的每个部分进行了分析。他确定了自己在名利方面都能有较大收获的领域，同时也确定了花费大量时间，却对自己的实际目标没有帮助的领域。他把自己做的每一件事都列出来，然后运用从零开始思考问题的方法对每件事提问：“根据我现在所学到的知识，如果我以前没有做这些事的话，那么我今天还会这么做吗？”

他几乎马上意识到这些年来他竟然被如此之多的事情和需要承担的责任纠缠着，而这些事情对他的生活和实际目标几乎没有任何帮助。他随后为自己的工作、家庭、身体健康、财务状况和生活制定了新的总体目标。他把自己现在做的每一件事与自己的新目标进行比较，然后决定要多做哪些事情，少做哪些事情，开始做哪些事情以及停止做哪些事情。

在我认识的人当中，这位保险公司的高管是一位真正拥有优秀品质且给我留下深刻印象的人。他能够退后一步分析自己的生活并做出正确的决定，然后再贯彻执行这些决定。结果，他利用3个月不到的时间，把自己每周的工作时间从7天减少到5天。并且将自己的精力重点放在那20％的重点客户身上，与此同时，他开始减少和那些只占他业务收入20％，但是数量却占80％的客户的接触时间。这就使他能够抽出更多的时间来接待能够为他带来大部分收入的重点客户了。

在对工作进行简化并使之更具条理性之后，这位保险公司的高管开始回 归家庭。他与妻子和孩子相处的时间也比以前多了。首先，他们安排了一次周末休假—这可是这么多年来的第一次啊！几周之后，他们又向各自的学校和公司请了整整一个星期的假。在6个月当中，他每个月都要抽出一周的时间来陪伴家人。

与此同时，他开始增加对贵宾级客户的关注程度，1年下来，他的收入比以前增加了300％。此外，他还定期进行体育锻炼，体重也减掉了22磅[1]。他不再做那些没有价值的事情，而是去做一些少量的，但是很有价值的事情，通过几个月的努力，他在各个方面的生活质量都得到了显著的改善。

这位高管的故事并非个案，我已经在全美甚至是全世界的范围内听到了成千上万个类似的成功案例。只要人们把这些法则应用到每天的生活当中，他们最后得到的结果肯定是超乎想象的。就连他们本人也会对自己和生活中发生的变化感到不可思议。我相信他们能够做到的这一切，你同样可以做得到。

收入翻番，业余时间翻番

通过在生活中运用关键点法则，你可以实现收入翻番、业余时间翻番。很多人只用了短短30天的时间就达到了这两个目标。

大多数人在最初听到这个想法的时候对此表示怀疑。他们觉得同时实现收入和业余时间翻番是不可能的事儿。很多人还将自己束缚在那个老旧的模式中，即增加收入的唯一办法就是增加工作时间和工作量。实际上，很多人认为如果自己在工作时不感到精疲力竭，那么他就会心存愧疚。然而，这种陈旧的思维方式将会不可避免地让你的身体、情绪和精神陷入无法自拔的泥潭。

当今的世界瞬息万变，我们自己也必须要跟上时代发展的脚步。我们只用了不到两代人的时间，就从服务时代过渡到了工业化时代，随后又进入了信息时代。在信息时代里，知识已经成为生产的宝贵资源和最有价值的因素。我们已经从人力的时代跨进了脑力的时代。在这个新时代里，你的收入将不再取决于你工作的时间，而是取决于你在这有限的时间内都做了些什么。

彼得·德鲁克将这个时代称为“知识工作者的时代”（age of the knowledge worker）。你今天的思维方式和取得的成果可能完全不同于过去。你今天获得的报酬取决于你所取得的成就，而不是你的行动。换句话说，你所获得的报酬取决于你在有限的时间内所取得的成果，而不是你每天的工作时间。你的收入是由你在自己从事的领域所取得的成果的质量和数量决定的。这种工作模式上的变化为那些有这方面意识，并且善于抓住机会而又富有创造力的人们带来了无限的机遇。

价值翻番，收入翻番

你想让自己的收入翻番吗？当然想！但问题是：你要怎样做？其实这种方法很简单，而且保证管用。

首先，要确定你所做的事是对你个人和公司贡献最大的事情。80/20法则告诉你，你所从事的20％的工作产生的价值要占你全部事业价值的80％甚至更多。那么，这最重要的20％是什么呢？或者说，占你全部事业价值80％甚至更多的那部分是什么呢？

不论你的答案是什么，你现在最当务之急的工作就是把更多的时间花费在能为你产生最大价值的事情上来，并且让自己尽最大的可能从中获得重要的成果。

其次，你要确定另外80％的低价值、耗时费力并且对实现你的目标几乎没有任何贡献的工作。然后下决心缩小它们在你工作中所占的比重，并且尽可能快地将这些工作取消并且排除。

如果你严格要求自己执行这个简单的法则，那么你马上就能看到自己所取得的成果，而报酬也会随之增加。如果你坚持这种工作方法，那你很快就会变得富有成效，你所取得的成就也会越来越多。你的工作效率、工作业绩、产出甚至收入都会增加，并最终实现成倍的增长。

你将要开始完成更多有更高价值的工作，并且做出更多有价值的贡献。那些在你的事业中给予你最多帮助的人将会更加尊重和敬佩你。由于你工作的价值要高于那些花费大量时间从事低价值工作的人的价值，因此你会获得更多的报酬。因为你在相同的时间内做了两倍于别人的工作，因此，在不影响工作效率的前提下，你不仅可以增加，甚至可以将自己的业余时间翻番。你的生活将因此变得越来越好。

增强你的责任感

这个简单法则的执行在很大程度上取决于个人的选择。也就是说，它完全取决于你自己。在这个问题上，没有人能够帮你做出选择，因为只有你自己才能做出最终的决定。

在你做出的最重要的个人选择中，你唯一能做的就是对你现在在做以及将来要做的事情负责。这对于你的人生来说是一个重大的转折点。对个人责任的担当是区分人品出众的人与普通人的标准。担当责任不仅是领导力所具有的优秀特性，也是每一个人获得成功的根本。

为你的生活完全承担责任意味着你不可以对生活中任何让你不开心的事情寻找借口，或者指责他人。从现在开始，你不能以任何借口批评别人，也不要抱怨自己现在的处境，或者对过去的事情不停地发牢骚。你要让“要是……就好了”或者“如果……就……”这样的词汇彻底消失，并且认真考虑什么才是你真正想要的东西以及你将要前进的方向。

如果你想让自己的收入和业余时间翻倍，你就要对自己、生活以及所有事情的后果负责，而不能去寻找任何借口。从现在开始，不论发生什么事情，你都要对自己说：“我是一个负责的人。”

如果你对自己的生活现状不太满意，你就要告诉自己：我是一个负责的人。然后从现在开始积极寻求改变。如果有哪些事情做错了，你自己要勇于承担责任，并且寻找解决的方法。如果你对自己现在的收入不满意，在承担责任的同时还要去做那些能够提高自己收入的事情。如果你因为陪伴家人的时间太短而苦恼，那么现在是时候去为此做些什么了。

当你开始承担责任的时候，你会觉得自己非常强大。而且责任感可以让你在控制自己和驾驭生活方面受益匪浅。你承担的责任越多，你所拥有的自信和能量也就越多。你承担的责任越多，你觉得自己的能力就越强，而且干劲十足。

承担责任是提升自信心和增强个人荣誉感的基础。每一位杰出人士都把责任感视为自己人格中最重要的一部分。

从另一方面来说，当你为某件事情寻找借口、指责、抱怨或者批评他人的时候，你早已把自己在这方面的能量抛弃了。你不仅让自己变得更加软弱，而且还动摇了自己的决心。你把对自己情绪的控制权拱手相让给那些你正在抱怨或指责的人和环境了。

你不要以为把责任转嫁给他人就可以逃避责任。因为你还要继续承担责任。但是现在你已经放弃了掌控生活的权力。你开始觉得自己是一个受害者，并且变得越来越消极，开始听天由命，而以前身上的那种激情和能量早已不在。你不再感到自己站在了世界的顶峰，而是感觉被这个世界压得喘不过气来。这种思维方式会让你陷入困境而且无法自拔。你不应当沿着这条死胡同再走下去了。

你是在为自己打工

从你开始承担责任的那一刻起，你就应该把自己看作自己的雇员，而不要在乎究竟是谁支付你薪水。而你自己就是这个自我服务公司的总裁。在这个公司里只有一位总裁和一名雇员，其实他们就是你自己。在这个充满竞争的市场中，你要对你销售的产品，即你的个人服务负责。你要对你工作中的任何一个环节负责，其中包括公司的运转、生产、产品的质量控制、培训、企业发展、对外交流、战略、提高生产效率以及财务等方面。拒绝任何借口就意味着你在不断前进。

你自己的公司或者其他任何公司，只要满足下面这三个条件中的任何一条，利润就会增加。第一，公司在提高销售和收入的同时，能够保持成本不变。第二，公司能够降低成本，而保证销售和收入不变。第三，公司可以在保证实现前两个条件的前提下，做一些其他的事情。作为自己公司的总裁，你将面对上面这三种选择。

在关键点法则中，你要确定哪些事情是你能够做到的，而这些事情相对于其他的事情更有价值，也更重要。然后你要约束自己的行为，并且把所有的能量和精力都集 中到这些具体的任务上来。因为你现在所做的都是那些最有价值的工作，所以你要对那些与这些工作无关，而且将占用你时间的活动或者要求说“不”。因为你要对自己负责。

你关注的事情都会发生改变

生活就是对注意力的研究。你关注哪里，你的心就要用到哪里。把注意力从低价值的事情上转移到具有更高价值的事情上的能力对于你完成生命中的每一件事情都是至关重要的。

1928年，在通用电气的霍桑发电厂，一群从事时间管理方面研究的专家在改变发电厂的工作条件和工作环境的基础上，针对提高工人们的工作效率这个问题进行了一系列的实验。

研究者选择了一组在汽车组装生产线上工作的女工。专家们对此的解释是：他们希望通过找到最佳的工作条件的组合，来实现用最小的失误达到最佳的生产效率水平的实验目的，所以，他们选择了这些女工作为实验对象。

在随后的实验中，研究者首先增强了工作区域内的灯光亮度。在这几天里，产品的产量得到了提高，而生产过程中出现的问题则减少了。研究者们对这一结果非常满意。之后，他们又将工作区域内的灯光亮度调低，来测试结果会有哪些变化。但是出乎他们意料的是，这回产品的产量又增加了。研究者们接下来改变了工作环境，继续他们的实验。其中包括：提高或者降低噪声的音量、调高或者调低室内的温度、调整工人的座位以及工位的顺序。然而，在每一项的实验中，生产率都得到了提升，专家们对此感到相当困惑。

最后，专家们和参加实验的工人坐在一起，并且把他们在实验中遇到的问题告诉了这些女工。他们问道：不管我们每次对工作环境做出什么样的改变，你们的产量都会增加，这是为什么呢？

这些女工的回答让专家们非常吃惊。她们说，以前从来没有人把她们单独挑选出来，也没有受到过如此特殊的待遇，而只是把她们当作工厂里的普通工人。当她们这次被挑选出来成为实验的参与者，她们的自信心和自尊心都得到了极大的鼓舞。她们认为自己终于受到重视了，也觉得自己的重要性增加了。结果，这些工人的工作要比以往任何时候都出色。工人们认为，工作条件的每一次改变，都让她们感觉自己就是为了这项研究而特地被挑选出来的，所以她们必须努力工作才行。这样一来，工作效率自然就得到了提升。