第24章 危机就是转机(1)

领导者怎样通过事故创造新习惯

医疗事故：危险的习惯模式

罗德岛医院的手术室迎来了一名病人，他在被推进来的时候就已经昏迷不醒了。他下颚松垮，双目紧闭，口中插着插管。护士给他接上呼吸机...