第16章 主要参考书目

1．（美）葛兰杰著，张如玉译．说服每一个重要客户．东方出版社．2010.4

2．鲁百年著．说服老板签大单．机械工业出版社．2009.6

3．（美）马克斯韦尔，（美）迪克曼著．廉晓红...