第6章 审时度势——扭转绝境不利的诀窍(2)

听了这话，太公望也大吃一惊。他刚才太紧张了，听到远处的声音后，慌忙将钩甩进水里，竟忘了放鱼饵。当西伯的人马停在水边，西伯向他走过来时，他为了止住发抖的手，却不知不觉将钓钩提出水面。于是出现了这尴尬的场面。也难怪，这是他追求了几十年而遇到的第一次，也是最后一次机会。

太公望镇定自己，不使脸上显出慌乱，脑子飞快地转动，审时度势寻思应对的办法。在这短暂的沉默时刻，西伯觉得这老人莫测高深，不饵而钓也许有什么玄奥的天机，自己的问话也许太蠢了。这时幸得太公望福至心灵，突然想出对策，他说：“休道钩无饵，自有愿上者。世人皆知纣王无道，可是西伯就甘愿上钩，跑到朝歌去朝拜。被囚*里；世人皆知商朝气数已尽，可是各路诸侯也甘愿上钩，宁可臣服，为钩上肉，就像我钩到的这条鱼一样！”

西伯昌听说大吃一惊，因为这些话正中他的心事，便连忙躬身施礼，问道：“愿闻贤士大名。”

“老朽吕尚是也。”

“刚才听先生高论，振聋发聩。不瞒先生说，我就是您所说的西伯昌。”

吕尚装出吃惊的样子，惶恐地说：“老朽不知，狂言乱语，恕罪恕罪。”

西伯昌恳切地说：“现在天下纷纷，百姓乱离，如先生不弃，望助我匡扶天下，拯民于水火。”

吕尚言不由衷谦逊了一番，也就与西伯昌一同回宫了，到了宫里。他与西伯昌纵论天下大事，雄辩滔滔，分析透澈，见解高明，使西伯听得心悦诚服，立刻拜他为太师，委以重任，为建周亡商立下了惊天之功。

6、驾奴时势：软绳子捆着硬木头

能够做到审时度势、适时而变，也就是成功地驾驭了时势。中国历史上善于驭势者不乏其人。

战国时代楚国的昭王喜欢游山玩水，敌国已经逼到边境，仍是要去荆台打猎，司马子綦代表众姬去向楚王说亡国的利害，反被楚王叫侍从痛打了一顿。此时，令尹子西却赶了一驾马车来，说愿与昭王同乐。行至十里后，见昭王心境平和，有说有笑，子西就停下了马，说，“我想不去了，大王愿听听原因吗？”昭王立刻说：“你说吧！”子西诚恳地说出了这么一番话：“重罚谄臣，重奖忠臣，立国之法也。司马子綦是一个直言忠臣，而我却是一个不顾国家利益，只晓得迎合您的谄臣。请您杀了我，厚待司马子綦。”昭王一听，无地自容。

顺己者昌，逆己者亡。是君王的共同心理特征。面对着有这样特殊优越感的谈话对象，决不可能以比他高明的姿态出现来说服他的。吴国的年轻人、楚国的令尹子西之所以能劝说成功，就是懂得君王的这种心理，避免正面冲撞，在说明自己观点之前，想方设法地转移对方的注意力，使对方减少对立的情绪，先接受自己作为谈话的对象，然后用寓理于情、于景的方式，陈述自己的意思，在并不直接提出刺伤对方自尊的建议的前提下，让对方自己醒悟。真可谓是费尽心机，巧妙至极。

晋国有一个昏君晋平公，武艺糟糕，却也偏爱狩猎。有一次他张弓射着了一只鹌鹑，可是没有射死，他赶紧叫侍臣竖襄去抓，没料到鹌鹑却逃走了。平公好容易射着了猎物，却没到手，恼怒之至，把竖襄关了起来，说要杀他。大夫叔向听得满朝窃笑后，于是去找平公，向平公道：“怎么样，猎狩得好吗？”平公原以为他是来为竖襄求情的，一听这样说，就松了一口气，说：“好什么？竖襄把我射的鹌鹑放走了，害得我两手空空的回来，我要杀了这竖襄！”叔向点头道：“大王说得对，竖襄是该杀。从前，我们晋国的先君唐叔也曾在这个地方狩猎，他只一箭，就射死了一头大野牛，还用野牛的皮制了一副大铠甲。唐叔以他卓绝的武艺和超人的勇略得到了赏识，受封于晋，创立了晋国，现在传国于您，却射鹌鹑而不死，这竖襄又放跑了鹌鹑，致使大王射鹌鹑不死的事张扬了出去，不是罪该万死吗！所以大王一定要赶快处置竖襄，以免大王的耻辱被诸侯知道而招人耻笑！”平公听了，冷汗出了一身，才知道处死竖襄的后果，赶忙把竖襄放了出来。

7、首先认错：卡内基见势推舟

戴尔·卡内基是美国著名作家。他曾在《美好的人生》一书中讲了他的一段经历。

卡内基家离公园很近。因此他常常吃完饭后就带一只叫雷斯的小猎狗到公园散步。这是个森林公园，面积很大，游人不多。公园有一规定，带狗游览者必须为狗系狗链和戴口罩。一开始，卡内基还常常按规定给狗戴上各种器具，时间一久也就松懈了。

一天，他在公园里遇见了一位骑马警察。警察严厉地说：“你为什么让你的狗跑来跑去而不给它系上链子？难道你不知这是违法吗？”

“是的，我晓得。”卡内基答道，“不过我认为它不至于咬人。”

“法律可不管你怎么认为。”警察厉声说，“这回我不追究，假如下回再让我碰上，你就必须跟法官去谈了。”

从此以后，卡内基照办了。可是，小狗很不喜欢束缚。看到小狗的可怜样，他心软了，不再给它带上口罩。

一天上午，他正与小狗赛跑，刚跑过一片树林，正碰到那位警察骑在一匹红棕色的马上。警察招手让他过去。跑也跑不掉，卡内基只好硬头皮迎上前去。他心想，这下可栽了！面临如此绝境，他决定先发制人。他满脸惭愧地说：“先生，这下你逮住我了，我有罪，你上星期警告过我。”

几乎出于卡内基的意料，“好说，好说。”警察回答说，“我知道，在没有人的时候，谁都想让小狗无拘无束地跑一跑。”

“的确忍不住，”卡内基说道，“但这是违法的。”

“哦，别说得太严重了。”警察很温柔地说，“这样吧，你只要让它跑过小山，到我看不到的地方，事情就算了。”

当免不了会遭责备时，处于人际关系的绝境之地，自己首先认错，把本来别人要责备的话说出来，这便消了别人的气，给他一种重要人物的感觉，那么，对方十有八九会原谅的。

8、人际关系之绝境：到什么山上唱什么歌

英国著名的维多利亚女王，与其丈夫相亲相爱，感情和谐。但是维多利亚女王乃是一国之王，成天忙于公务，出入于社交场合，而她的丈夫阿尔伯特却和她相反，对政治不太关心，对社交活动也没有多大的兴趣，因此两人有时也闹些别扭。有一天，维多利亚女王去参加社交活动，而阿尔伯特却没有去，已是夜深了，女王才回到寝宫，只见房门紧闭着。女王走上前去敲门：

房内，阿尔伯特问：“谁？”

女王回答：“我是女王。”

门没有开，女王再次敲门。

房内阿尔伯特问：“谁呀？”

女王回答：“维多利亚。”

门还是没开。女王徘徊了半晌，又上前敲门。

房内的阿尔伯特仍然是问：“谁呀？”

女王温柔地回答：“你的妻子。”

这时，门开了，丈夫阿尔伯特伸出热情的双手把女王拉了进去。

作为女王的丈夫阿尔伯特，一开始就知道敲门的人是自己的妻子，他的两次发问实是明知故问。为什么维多利亚前两次敲门都遭到了拒绝，叫不开门，而最后一次丈夫开了门并热情有加呢？这是由于她的语言没有随场合的变化而变化，女王的心理状态，没有随着交际的环境对象的变化而加以调整，她的语言和她在此时所扮演的角色发生严重的冲突而造成的失误。

第一次女王上前敲门回答说“我是女王”，她这种自称，应该在宫殿上运用才适合，这表明交际双方的关系是君臣关系。而现在是在寝宫之中，面对的是丈夫，所以她这样回答显得态度高傲，咄咄逼人，没有满足作为丈夫的阿尔伯特的自尊心理，因而没有开门，女王也就陷入了绝境。第二次敲门女王的回答是“维多利亚”，应该承认第二次回答比第一次回答语言的失调程度要轻得多，但是“维多利亚”这个自称在这里是中性的，似乎只是一个冷冰冰的代号，对任何人都可以这样自称，不带任何的感情色彩，态度平淡，没有显现出作为妻子角色的感情色彩，因而效果也不好，唤不起丈夫的亲昵之感，故而也没开门，女王再一次陷入绝境。第三次敲门女王回答说“我是你的妻子”，体现了作为“妻子”的角色意识，传达出妻子特有的温柔和浓烈的感情色彩，她的心态适应了具体的场合和对象，把交际双方的角色作了明显的定位，极大地满足了阿尔伯特的自尊心理，于是先前失误的不愉快一扫而光，效果极佳，不仅敲开了房子的门，也敲开了阿尔伯特的心扉，门开了的同时，也解了绝境之围，可见女王能够审时度势。

在生活的舞台上，我们每个人都离不开一定的场合，时刻都在扮演着某种角色。因此每当与人交际时，不仅在传递信息，而且还包含并规定了双方——表达者与接受者的角色关系，人们期待你说出的话符合角色规范。我们常常听人说，某某人今天说话有失体统，往往是指他所说的话有悖于人们所期待的角色规范。这样交际的效果就不会好。有一段时间电视台播放台湾女作家琼瑶的电视剧《几度夕阳红》，剧中的女秘书办事干练周到，且对老板何慕天照顾得特别周到。有一单位早上开会，处长在大庭广众之下，突然问自己的女秘书“你看何慕天的女秘书怎么样？”在场的人都明白这话的意思是“你比人家差远了”，这是不满意的表示。作为领导干部在这种场合应该是严肃认真的，如此不礼貌而带有极大贬意的提问，已是超出了他的角色要求。所以那位女秘书不客气地回敬了他一句：“那位女秘书的确不错，可惜你不是何慕天！”全体大笑起来，弄得那位处长面红耳赤。