第3章 纵横捭阖(2)

今天取得什么样的成就并不重要,今天在什么样的位置也不重要,重要的是十年后我们要去到哪里,十年后我要成为一个怎么样的人。所以说“渴望是拥有的开始”。一个人没有渴望,就没有前进的动力。一个人渴望的程度越强烈,拥有的就会越多。“我渴望成为一个什么样的人?”这是我们内心中要不断重复的问题,提醒自己人生的目标是什么。目标决定策略,目标决定你的方式和方法。

记得一位诗人讲过这样的一句话:“当你有了飞翔的梦想,你就已经不甘于陆地的爬行。”所以当你心中有了伟大的梦想,你就会不满足今天的生活,你就有了奋斗的动力。很多听众说:“什么叫成功?”我告诉他们:“成功者就是造梦者,他通过造一个美好的梦来激励自己,吸引人才,然后一起去实现这个梦想。”

用心就有一切——心法永远大于办法

当我们有了长远的目标之后,接下来要做的就是成长。我始终认为“成长永远比成功重要”,这是我的第二个核心理念。因为在生命中没有成长的成功是短暂的成功,碰运气的成功是偶然的成功,唯独有成长的成功才会走向成熟,才能走向真正的成功。

在上海我培训了一家企业,叫统帅装饰。他们用6年时间就从300万做到了3个亿的产值,从只有几个人的企业到今天做到了600人的企业,在上海从默默无闻做到家装行业的第一品牌。这家企业的成功到底用了什么策略?

2006年上海统帅装饰董事长杨海先生请我给他们公司做培训,我讲到了感恩。我说:“这个世界上理所当然的事情将会越来越少,而值得我们每个人去感恩的事情会越来越多。珍惜才会拥有,感恩才会天长地久。”每一个人要懂得感恩,感恩我们的父母,感恩我们的朋友,感恩我们的同事,感恩我们的企业,感恩我们的老板,感恩我们的国家。我讲到感恩的时候,员工感动得热泪盈眶。再后来,我成了他们公司的发展顾问,持续不断地为他们培训、咨询、打造团队。

2008年金融危机,很多企业面临着倒闭破产。我对统帅装饰董事长杨海先生说:“什么是危机?对于弱者来讲是灾难,对于强者是最好的机会。”在企业困难的时候,统帅装饰的员工纷纷给杨海发短信、打电话、写邮件:“老板,我们要求工资减半,要求工资推迟三个月、五个月后再发。我们一定要与企业共命运。”一个企业能不能做大,有两个关键:一是发展战略,它决定了企业的成败;二是老板心胸,它决定了企业的格局。一个企业的方向是否对,战略是否正确,核心的关键来自于老板的心胸和格局。

不管是一个人的成功,一个团队的成功,还是一个企业的成功,都需要持续不断地成长。每天进步一点点,就是卓越的开始。持续地成长,持续地改变,我们就会迈向伟大的成功。统帅装饰的员工听完我的培训,制定了企业文化中的员工座右铭:“今天的你比昨天更优秀吗?”从老板到员工每天都问一下自己,今天的我比昨天更优秀吗?用心就有可能,心法永远大于方法,用心就有一切。用最好的形象面对顾客、用最美的微笑感动顾客、用最真诚的心帮助顾客。一切成交都是为了爱!爱他,就“成交”他吧!我觉得这是他们成功的非常重要的秘诀。

人在做,天在看——快乐来自付出

接下来,我要跟大家分享的第三个核心理念,叫做“付出才能杰出”。中国有两个字叫做“舍得”!舍即是得。人的一生中,大舍大得,小舍小得,不舍不得。大家都知道这个道理,但是真正舍得的又有几人呢?只有懂得付出的人,才是能够拥有的人。一个不愿意吃亏的人一辈子都会吃亏,因为没有人愿意跟他交往。

2003年我在绵阳学习演讲,2004年我开始走出去演讲。可是我的演讲水平很一般,别人根本不会给我钱,甚至很多人不要我演讲。于是我就给很多企业免费演讲,每场演讲大约90分钟。那时候绵阳火锅店很多,我经常给火锅店员工做培训,也给很多美容美发店做培训。90分钟的一场演讲,有时候一天讲3场、4场,最多的一天讲了7场。很多时候,讲得嗓子都哑掉了。就这样持续免费地讲,我整整讲了8个月。

讲了600多场之后,有一天我接到一个电话,一个企业家打来的,她说:“成杰老师你们以前给我们做过一场培训,效果非常好。遗憾的是时间太短,所以请你给我们讲一天的培训好不好?”那个老总姓田,叫田建华,她问:“成杰老师,您现在一天的演讲怎么收费?”我一下懵了,因为从来没有收过费。我和田总最后协调出来一个价格——我第一次给企业讲课收费,7个小时收费400块人民币。到今天,我依然无比地感谢感恩田建华总经理曾经的支持与肯定,因为她是我演讲生涯中第一个花钱请我演讲的企业家。

从一天400块人民币开始,后来给其他的公司做培训,一天600块,800块,1千块,5千块,1万块……到现在,我给企业做培训一小时可以收到10万块。但我觉得这并不重要,重要的是人生能够发生这一系列的改变。而这些,都和我当初那600场免费演讲有着莫大的关系。我经常说:“人在做,天在看;人在想,天感知;人欠你,天还你。”所以,一个人持续不断地去付出,最后老天爷都不会亏待你。

今天是2011年的6月12号,3年前的今天,在乌鲁木齐,我与共和国四大演讲家之一——彭清一教授为四川灾后重建同台做大型慈善演讲。新疆邀请了8位老师,后来听说没有讲师费,来回机票还要自理,8个人就变成了2个人。当时的演讲叫“跨越天山的爱——川疆连心名师义讲”,为四川灾区募了近100万善款。这次活动使我的格局又一次放大,我觉得一个人的快乐不是你拥有什么,而是来自于你付出了什么。我以前有个梦想,未来有了钱,我要在家乡建一所希望小学。我想梦想为什么要在未来,而不是现在去行动?所以,我们在2010年捐赠了四川西昌市巨海百圆希望小学,一座1003平方米的教学楼,2011年3月已经投入使用。

“人生就是一场回不去的旅行,在面对过去的那些苦涩、艰辛,你能如此坦然!”这是学员们听完《总裁演说智慧》的心声。

心胸决定格局——团结人才能做大事

第四个核心理念是,一个人想取得更大的成就,要做到的六个字“团结人、做大事”。不管你多么优秀,你都需要团结更多的人,一个懂得与人合作的人才会有大作为。因为要取得成就靠的是团队,靠的是别人,靠的是他人对你的人格与理念的认同。

我一直在研究华人首富李嘉诚先生,已经83岁的他做企业超过60年,拥有多家上市公司,生意做遍了全世界,为什么他可以持续成为华人首富?我的结论是,有无数的人在支持他,有无数的顾客支持他。别人为什么要支持他?这来自于他的为人——对人好。这就是他成功的终极秘诀。

一个对人好的人就会得到别人对他的好,有作用力自然就会有反作用力,有付出就会有回报。当你不断对身边的人好的时候,身边就会有更多的人对你好。当你不断为更多人付出的时候,就会有更多人来支持你。支持你的人越多,你的成就自然就越大。我送大家一句话:“成功来自于支持。”

人是什么?一撇一捺,相互支撑。人是天空的星斗相互照耀,而非沙滩的顽石相互撞击。所以说,成功来自支持。我觉得获得支持有三个要素:一是付出;二是欣赏,你懂得欣赏别人,别人就会欣赏你,夫妻关系要想变得更好,也必须懂得欣赏对方;三是包容,一个人包容心的大小决定他成就的大小,成功来自他的胸怀,懂得了包容,才可以团结更多的人,胸怀天下才会做得更大更好。

《总裁演说智慧》学员们的心声:

巨龙飞九天,海洋纳百川,成就天下事,杰俊出神仙。

满眼生机转化钧,天争人巧日争新。预知千百年辉煌,看我巨海振雄风。

乘舟远航将欲行,欢聚巨海遇名师。桃花潭水深千尺,不及三日师生情。

随风潜入植物园,无私润物细无声。如沐春风梅花开,感恩聆听述真情。

文有巨海名师团,武有小龙精英队,成就演说大魅力,成杰老师帮助您。

古人演说无遗力,不听巨海是过错,纸上学来终觉浅,要识真知问成杰。

我从远方赶来,千里之外,听演说精彩;沉默年代,或许不该,太低调的姿态。我从远方赶来,千里之外,我对你表白,《总裁演说智慧》,我的最爱,用一生去缅怀。

这些简单的语言就是对我最好的支持,给我心灵上的慰藉,激励着我不断地前进。

欢迎你加入世界华人演说家俱乐部!

李嘉诚给员工的一首诗

当你们梦想伟大成功的时候,

你们有没有刻苦的准备?

当你们有野心做领袖的时候,

你们有没有服务于人的谦恭?

我们常常都想有所获得,

但我们有没有付出的情操?

我们都希望别人听到自己的说话,

我们有没有耐性聆听别人?

每一个人都希望自己快乐,

我们对失落、悲伤的人有没有怜悯?

每一个人都希望站在人前,

但我们是否知道什么时候甘为人后?

你们都知道自己追求什么,