第42章 做一个沟通的赢家

人际沟通不仅是科学，需要掌握一定的方法，了解一定的规律，也是一门艺术，掌握得当有助于消除导致沟通障碍的不利因素，改善人际关系，增加人际吸引力。

（一）了解成功沟通的原则

1.培养成...