第5节 形成社交引爆

吉林长春的云飞,最近成了微信红人。

云飞在微信上的名字叫“公元前的云飞”(微信号:bcyunfei),这跟他在微博上的名字一样,“只是在微博上没有找到一个合适的定位,粉丝构成也比微信复杂,粉丝互动不稳定”。

在微博时代没找到感觉的云飞,在微信朋友圈里玩起了个人选美,一下子火了。2014年4月20日,云飞发了第一条征集内容:“首届‘Re·Roses女神’开赛在即,自信、美丽、大方的美女们快快参与吧!成为玫瑰女神的机会就在指间。”

完成选手征集了仅用了7个多小时,就在4月20日当天晚上9点55分,云飞就发布了第一条女神评比的消息。他充分利用了朋友圈能发布9张图片的功能,第一轮的第一期推出了9个美女选手的照片,就是让让大家看照片来决定喜欢哪个,并在微信评论里投票。他公布的投票规则是:“1.1-9号为9位女神打榜代号,参与人按照序号投票,一人一票,重投无效;2.男生每票1分,女生每票1.5分;3.每次投票期为24小时,过期无效;4.严禁恶意拉票。依照分值排列,总分排名前三的佳丽将有机会进入第二轮内涵评选。”

严格说起来,用微信朋友圈来搞选美,根本算不上严谨,恐怕也很难保证公平。但是这样的活动就像简单有趣的小游戏,动动拇指在微信中评论一下就能完成投票,还能顺便看看美女,充分调动了大家的兴趣。

就这样连续几天做了多期的女神选拔活动,发布打榜选手、公布评选结果,云飞的朋友圈开始热闹起来。原因很简单,越来越多微信好友的热情被调动了起来,共同参与由自己投票来选“女神”的活动。而且更重要的是,所有的参赛选手和那些投票的人,开始在自己的朋友圈推荐云飞的选美活动,为自己拉票,或者为自己喜爱的选手拉票,这样一传十、十传百,不断有好友的好友参与到活动中来。活动开始前,云飞的微信个人好友不到3000人,日常互动交流比较多的只有几百人,而活动开始后,每天主动添加云飞的好友超过700人。到了2014年5月初,“公元前的云飞”这个账号的微信好友已经突破10000人。

如此红火的微信朋友圈活动,也迅速引起了腾讯官方的关注。腾讯微视组开始跟云飞合作,参与活动的每一个佳丽除了有图片文字的展示,也可以获得腾讯8秒微视的推荐,优先参与微视官方达人评选活动。有了微视官方的加入,云飞的个人朋友圈女神选美活动进一步扩大了社交影响力。

云飞在微信朋友圈搞女神评选活动,并非心血来潮,而是企业精心策划的结果。2013年7月,云飞成为吉林省长春市一家婚庆公司的负责人,公司一直在筹划启动一个新的高档鲜花礼品项目,主营厄瓜多尔和法国的进口玫瑰,品牌名定为“Re·Roses”。

有着丰富社交媒体经验的云飞选择使用微信朋友圈启动Re·Roses玫瑰花的新项目,有他自己的考虑:“项目不同于传统花店,不开门店,不开天猫,不通过传统媒体进行推广。单靠几百人的微信个人号进行‘圈子’推广。以Re·Roses女神选拔为契机,扩大网络曝光度,用‘女神’吸引大众眼球。”

这就是社交的魅力。云飞深知,女神评选对人们眼球的吸引力要远远大于玫瑰花这款产品。随着女神评选带来的社交好友数量迅速扩大,微信好友们的参与热情被充分调动,Re·Roses的品牌传播也变得水到渠成。不仅如此,一些在微信上聊得比较愉快的好友在得知云飞的主营业务是婚庆服务之后,纷纷表示结婚时也会请他做咨询。

在女神评选的活动执行中,云飞发现单靠女神吸引眼球,完成社交引爆,效果虽然好,但具有较大的不确定性,时好时坏,效果不可控。为了让社交引爆的方向更加精准,云飞开始和其他五个关系比较好的微信好友玩起圈子联盟,征集微友超过1000的人,经过挑选后加入“红领巾联盟”。

玩圈子、建联盟是目前在微信朋友圈里比较流行的玩法。之所以选择“红领巾联盟”是因为云飞他们几个想做公益活动。对于Re·Roses这样的玫瑰品牌,主要的品牌含义是“爱与美”,女神选拔匹配的是“美”的品牌特性,而“红领巾联盟”的公益活动匹配的是“爱”的品牌特性。云飞计算过圈子联盟的社交覆盖力,仅发起人的微信好友就能达到32000人,如果能有100名红领巾成员,大家形成互相帮扶的亲密关系,每个成员好友不少于1000人,社交覆盖群体会超过10万人。如果社交关系再往下传递一级,按照每人影响10个人计算,“红领巾联盟”能影响的社会群体会达到百万级别,那将是一个非常值得期待的未来。

随着云飞在微信圈子里小有名气,把他当老师向他请教如何玩微信的人越来越多,他花在跟微信好友交流上的时间也越来越多。为了让时间和精力产生更多的商业价值,云飞开始思考如何建立黏性更强的、基于他个人影响力的商业化联盟。目前,云飞根据关系的强弱不同,建立了师生交流群“云门”,仅用了一个月时间,“云门强关系群”有38人,“云门弟子群”有148人。

“云门”是更具开放性的群体,云飞把有商业兴趣的微信好友聚合起来,共同探讨微信的玩法,共同筛选靠谱的产品,共同制定游戏规则,形成良好的商业合作。这是关于社交化企业的有益探索。

总结:微信朋友圈不可忽视的价值——社交引爆。

微信最主要的功能有3个:游戏、即时通信和社交。微信的游戏功能最挣钱,但却常被人忽视;微信的即时通信功能最大的亮点在于语音对讲;而相比之下,微信的社交功能最弱,全部体现在微信朋友圈里。

微信朋友圈的社交功能,弱就弱在它是封闭系统,而不像微博、QQ空间一样是开放的社交系统,有强大的裂变传播效果。朋友圈只是好友之间社交的场所,不是微信好友的陌生人完全看不到朋友圈的内容和点赞或评论。

但是,正是因为这样封闭的社交系统,造就了朋友圈社交功能的独特性:高效优质的社交关系链。

微信好友是朋友关系,或者是朋友介绍的朋友,所以相互之间有较强的信任关系,而信任能够带来更加高效优质的商业价值,少而精。

微星朋友圈的社交引爆,首先要针对你的微信好友,做好自己朋友圈的“一次传播”;同时让你的好友在他的朋友圈推荐你的个人微信号和故事做好“二次传播”;让好友的好友做好“三次传播”;以此类推。

微信朋友圈这样的社交传播模型最大的难点在于找对人。

如何找对人?你至少需要找到至少两种人。

第一种人:那种认识很多人的人,他们是关键传播人,舆论领袖。人人都有自己的微信好友,但你一定要精挑细选出100个人,来做你的关键传播人。这些人必须是具有公信力的人,这些人不仅认识很多人,而且他们说话真的有人听、有人信。有些“大忽悠”认识的人倒不少,但一张嘴别人就犯嘀咕,这种人千万不能找。100个关键传播人就是找到100个愿意为你信任背书的人,因为信息传播唯一重要的目标是建立信任。

第二种人:什么都懂的人,他们是内行,他们是达人。达人们不仅什么都懂,他们掌握很多某一方面的知识,而且愿意不厌其烦地把相关的知识与朋友分享。也许达人们不一定有很强的公信力,但有很好的说服力,最好能对你有些崇拜,就像粉丝一样。你可以从粉丝里寻找1000名达人粉丝,就像《失控》作者KK说的“1000粉丝理论”。

顺便说一句,为了找到这些人,你需要付出成本,包括时间和精力成本,特别是要有经费预算,必要时可以花钱购买。单客户获取成本根据情况控制在10元之内,最起码经常赠送一些礼品给微信好友还是很有必要的,一毛不拔肯定是不行的。