- 非常沟通:这样说话办事最有效
- 邢延国
- 1062字
- 2021-03-31 09:46:52
讲话要通俗易懂,故弄玄虚惹人厌
人人都喜欢直接简单的倾诉,因为它真挚平实,如同清风拂面;而拐弯抹角故弄玄虚的语言则会让人感觉像风中夹杂了沙子,没有伤害却显得不那么纯洁。
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使别人迅速明白你的意思是人际交往的第一要义。如果故弄玄虚,不但无法达到自己的表达目的,还会让对方厌烦。说话通俗易懂的关键就是语言要“俗”,这意味着我们在说话时一定要切合生活,贴近大众,从而拉近与听者的距离。
在第十届全国人大一次会议期间,国家税务总局局长谢旭人曾这样介绍过自己:业余爱好是登山,坚持每周拿出半天时间去爬香山。在财政部时管过“花钱”,在农业发展银行时管过“用钱”,在国家经贸委时管过企业“挣钱”,现在管“收钱”了。
“花钱”“用钱”“挣钱”“收钱”非常口语化,又很生动合理。谢旭人仅仅用了八个字,就精练地概括了自己多年的工作经历,既新颖独特又通俗易懂,让人暗暗称赞。
通俗易懂不是说大白话,而是使用一种更容易让听者接受的语言进行沟通。通俗的语言即“群众喜闻乐见的语言”,这样的语言亲切自然,条理清晰,会给人留下深刻的印象。
延安时期,毛泽东为一些同志讲哲学。这些同志的文化水平参差不齐,有的甚至没念过几天书,对学习的内容很难理解。于是毛泽东就把枯燥的理论与实际结合起来,运用通俗易懂的语言来介绍。在讲《矛盾论》时,为了说明“外因是变化的条件,内因是变化的根据”这个观点,他举了鸡蛋因为得到适当温度而变化为小鸡,而温度不能使石头变为小鸡的生动例子。讲《实践论》时,他说要想知道梨子的滋味,就得拿一个梨子,亲口尝一尝。毛泽东通过举这些生动的例子来阐释枯燥的理论,很多同志都能听得懂,记得住,而他本人也受到了大家的欢迎。
在沟通中,通俗是一方面,易懂也是一方面。说出的话要让别人清楚地理解,才会赢得别人的好感。
著名心血管病专家洪昭光教授经常做一些健康报告,非常受大家欢迎。他除了发表一些崭新的医学观点外,还通过生动有趣的故事和易学易记的顺口溜来介绍医学常识,让大家一听就懂,收到了很好的效果。比如他编的《八字健身歌》:
日行八千步,夜眠八小时。
三餐八分饱,一天八杯水。
养心八珍汤,强体八段锦。
米龄八十八,茶寿百零八。
还有《三平是个宝》:
平常饭菜,一荤一素一菇,粗粮细粮豆腐。
平和心态,不争不恼不怒,爱心宽容大度。
平均身材,不胖不瘦不堵,天天早晚走路。
洪昭光教授用朴实简单的语言来诠释医学的道理,易懂易记,让人不知不觉地照着去做,有效地普及了医学常识。
所有的事情都建立在简单的基础之上。所以,我们在跟别人沟通时,言语要尽量靠近生活。要记住,通俗易懂才是王道!