- 非常沟通:这样说话办事最有效
- 邢延国
- 1729字
- 2021-03-31 09:46:50
好口才为你赢得机遇
俗话说:“一手漂亮字,一口漂亮话。”这是人出门在外的两块“敲门砖”,有此两项过硬的本领,就可以赢得他人的好感,获得成功的机遇。
⊙⊙⊙
机遇,是成功的前提条件。然而机遇不是人人都可以拥有的,它往往属于那些能言善辩、积极争取的人。有时候一个机遇能够成就一个人的一生。所以,如何把握和创造机遇成了热门话题。
尼尔·鲍尔特,是美国加利福尼亚州储藏室设计改装公司的创始人。一天,他有急事要赶往城外,由于公司的司机不在,他便在公寓前拦下一辆出租车。当他坐上座位后,那位友善的司机便跟他攀谈起来。
“您住的这个公寓真的是相当漂亮。”司机说。“嗯,是的。”鲍尔特心不在焉地回答。
“先生,我敢打赌,您的储藏室肯定很小。”他很有把握地说。听他这么一说,鲍尔特顿时来了兴趣:“你说得不错,它确实很小。”
“那您有没有听说过给储藏室进行重新改装呢?”司机问道。
“啊,是的,我听说过。”
“事实上,除了开出租车以外,我的业余工作是按照客户的要求为他们重新设计和改装储藏室,以帮助他们充分而有效地利用储藏室的空间。”接着,司机问鲍尔特有没有想过要对家里的储藏室进行改装。“暂时倒没想过,”鲍尔特回答道,“不过我确实希望储藏室的空间能再大点。我听说有一家著名的公司也在做这种生意。”“哦,我知道,您说的是加州储藏室设计改装公司吧,那确实是一家大公司。不过,找他们做你得多花很多钱,其实他们能做的,我也一样能做,而且在价钱上要比他们便宜得多。”司机接着说,“您可以这样,先打电话给加州储藏室设计改装公司,跟他们说您需要对储藏室进行改装,让他们派人来您家进行估价。等估好之后,您要求他们留下一份设计图纸给您。一般来说,他们不会同意,不过,您就说是把图纸给您的妻子看,以征求她的意见,相信他们就会给您留下设计图纸。然后,您打电话给我,我保证可以和他们做得一样,而且价钱要比他们便宜30%以上。”
“听起来这真是非常有趣。朋友,这是我的名片,如果你愿意光临我的办公室,我们可以好好谈一谈。”鲍尔特笑着说。司机接过名片看了一眼,顿时惊讶得差点从驾驶座上弹起来。
“哦,天哪,”他惊叫道,“您就是大名鼎鼎的尼尔·鲍尔特先生啊?我曾经在电视上见过您,当初正是因为觉得您的计划和想法非常好,我非常羡慕,才做起这一行的。”司机一边说一边从后视镜里仔细地打量着鲍尔特。
“鲍尔特先生,刚才的事真是对不起,我的意思并不是说你们公司的价格太贵,我也不是说……”
“别激动,朋友,说实话,我很欣赏你的风格和口才。你非常聪明,而且非常有进取心,我很欣赏这一点。因为你知道乘客都是你忠实的听众,因为他们不得不听你的宣传。你为什么不来找我呢?”后来,这位善谈的司机果然来到了鲍尔特的公司,并且还成了公司最优秀的业务员之一。
那些健谈而又睿智的人总能在纷繁复杂的环境中找到突破口,从而为自己创造出新的机遇,这个司机正是如此。还有这样一个故事:
某单位有两个给领导开车的司机,由于单位要进行精简裁员,必须精减掉一个司机,留下另一个司机,所谓竞争上岗。单位领导把他们叫进办公室,让他俩分别谈谈想法。第一个司机滔滔不绝,讲了二十来分钟,说我将来要开车,一定把车收拾得非常干净利索,遵守交通规则,而且要保证领导的安全,一定要做到省油等。第二个司机言简意赅,只说了不到三分钟。最终领导决定留任后面这位司机。原来他是这样说的:“我过去遵守了三条原则,如果领导留用我,我今后也一定遵守这三条原则:第一,听得,说不得;第二,吃得,喝不得;第三,开得,使不得。”
领导一听,好!这个司机好!那么,好在什么地方呢?原来,这个司机的三条原则大意是:听得,说不得。领导经常会坐在车上研究一些工作或私密问题,往往在没讲之前都是保密的,我只能听,不能说,严格保密。吃得,喝不得。经常陪领导出差或开会,参加这个,参加那个,最后总得吃饭呀!这饭也得吃,但是千万不能喝酒,喝酒是司机的大忌,酒后驾车是拿领导的生命开玩笑。第一保密,第二保证领导的生命安全。第三开得,使不得。你别看我开车,但是只要领导不用的时候,我也决不私自开车,公私分明。
这个司机正是抓住了问题的关键,这就是口才的艺术,是这种艺术使第二个司机获得了成功。可见,会说一口漂亮话在人生的旅途中是多么重要。