第7章 要想脱颖而出,就得做鸡群之鹤(1)

让个人优势无可取代,做企业里的“抢手货”

阿里巴巴董事局主席马云说过这样的话:人不可能是全才,不可能在每一个方面都表现得很优秀,甚至在许多方面是平庸的。但如果一个人在某个方面或者某一点上把自己磨炼得很优秀,那么这个人就可以变得出类拔萃。

在职场中,你要想成为上司眼中的红人,要想自己不可取代,不仅要专,更要“钻”。只有在某一方面“钻”出名堂,才能成为职场主角,让自己变得不可替代。

某世界500强企业的顾问琳达·海曼,《坐上管理位置》的作者,曾说过这样一句话:你要想成为一个不可或缺的人,就要保证在某些方面是最优秀的,当老板失去你的时候,他会变得垂头丧气,你自然就会成为企业里“抢手”的员工了。

有些时候时间并不能带来我们想要的东西,我们在单位辛辛苦苦好几年,和当初刚刚进入单位时相比,没有什么进步,拿着那点可怜的薪水,艰难度日。

李伟已经在北京某公司工作近10个年头了,但是他的薪水却从来也没有增长过,而且似乎从来也没有一点要增长的迹象。终于,有一天他实在忍不住心中的郁闷当面向老板诉苦,但老板很坦然地说:“你虽然在公司待了10年,但是你的工作经验和工作技能却是不到1年,现在也只是勉强达到新手的水平。”

当我们遇到这种情况的时候,我们需要问自己:为公司做了很多事,为什么还要在裁员时“首当其冲”?为什么是你而不是别人,其中一个很重要的原因就是在老板眼里,你的工作任何人都可以胜任,即使你做得再多,也不会成为你的闪光点。

经历过这样的事情后,你有没有想过,如果你能够让自己在某个职位上变得不可替代,能独当一面,结果会是怎样?当你能够独立承担起工作责任时,你就成了一个不可替代的人,即使你的职位很低,也会成为公司不可或缺的人才。

职场上竞争激烈,如果你稍微落后,就会把很多机会留给别人,对很多人来说,获取一个职位可能是轻而易举,但如果想要让自己获得更多的认可,唯一的方法就是能够独立承担工作任务。

职场上出色的人很多,绝对的不可替代是不可能的。但是,这个概念是有百分比的。对于公司来说,培养员工需要成本,更换员工通常也需要付出一定的成本,当你能独立承担起某些重要工作并且能出色地完成时,不可替代的百分比就会增大,出于成本考虑,公司就不会轻易换人。

如何让自己成为那个不可或缺的人呢?要想不被人替代,你就得有一手绝活,你一定要发现自己在哪个方面最拿手,还要学会观察和思考。

如果你是一名普通员工,思考一下自己是否有独特优势?如果有,你的优势在企业里是无可替代的吗?是企业需要的吗?能够得到上司的青睐吗?思考完自己,再观察一下他人,看看自己所在公司的顶梁柱是谁,这个人的最大优势是什么?他最突出的品质是什么?你与此人的差距在哪些方面?

芮恩是伦敦一家五星级大酒店的小厨师,他外表憨厚,不善言辞。他的老板甚至一度想辞退他,因为芮恩身上实在没有什么特别的长处,他做不出什么上得了大场面的佳肴,只是在后厨打打下手。但后来老板发现芮恩会做一道非常特别的甜点:把两只苹果的果肉都放进一只苹果里,而将果核巧妙地剔除,可是从外表看来一点也看不出这是由两只苹果拼起来的,就像是天生的苹果一样。而且这道甜点吃起来特别香甜。有一次,一位长期包住酒店的贵夫人偶然发现了这道甜点,她品尝后非常欣赏,并特意约见了做这道甜点的芮恩。后来这位贵夫人时常邀请她的朋友来这家酒店,就为了品尝这道甜点。因此,芮恩不但没有被老板解雇,甚至还涨了薪水。

芮恩不会做上得了大场面的佳肴,但他凭借苹果甜点不仅获得了老板的认可,而且自己的待遇也有了显著的提升。

你的闪光点就是你的优势,如果自己有优势,就会在擅长的领域里做到卓越。在你不擅长的领域,你无法发挥出自己的优势,就会显得平庸。比如,你的优势是电脑设计,最擅长的领域是设计广告,但是你在设计广告的同时,去出版行业设计图书、设计插画……这样,你的优势就会在你不擅长的领域中逐渐消失。

要想让自己成为“抢手货”,就要让自己的优势变得不可取代,加速学习,从知识上打败对手;提高效率,从速度上赢过对手;善于抓住机遇,抢占有利时机;勇于创新,让优势无可复制;做个有心人,不断总结经验、分析比较,都能帮助你打造核心竞争力。

作为一个职场中人,如果你为自己的优势找到一个适合的发挥场所,并且时刻注重强化自己的优势,升职加薪的机会怎么会忍心从你身边溜走!

工作积极主动,让自己成为“高价商品”

美国有一句谚语:“通往失败的路上,处处都是错失的机会,坐待幸运从前门进来的人,往往忽略了从后门进入的机会。”

职场中有一些人只有被别人催促时,才会去做他应该做的事,这种人辛苦工作大半辈子,却得不到提拔和晋升。而那些在工作中抱着积极主动的态度,鞭策自己不断前进的员工,却从激烈的竞争中脱颖而出。

怎样才算工作积极主动呢?对工作勇于负责,每天自动自发、自觉自愿将工作干好,每天都使自己有所创新、有所进步,如果你这样做,你已经在积极主动的行列了。

然而遗憾的是,我们大多数人都有被动工作的坏习惯,从不主动去做老板没有交代的工作,甚至老板交代的工作也要一再督促才能勉强做好。这种被动的态度必然会导致工作效率下降。久而久之,即使是被交代甚至是一再交代的工作也未必能做好,因为他习惯于想方设法去拖延、敷衍。

刘亮是一家公司的普通职员,平时的工作只是收发、传送领导的文件。当公司出现一些无人料理的事情时,别的同事都能少做就少做,推来推去。而刘亮就像一颗螺丝钉一样赶快补上,没多久一份工作就漂亮地完成了。从此“阿亮你见一下那个客户”“阿亮你去把那件事情搞定”这样的指派越来越多。

刘亮从未觉得自己是个被人支来支去的“小跑堂”。虽然杂事很多,但是得到锻炼的机会也多,比如叫他去接触传媒,联系公司的广告业务,参与广告文案的写作,选择适合的传播渠道等等,这都是给了他一个个充电和学习的机会。

一直在暗中观察员工表现的老板将这一切看在眼里,记在心里。从此刘亮工作更忙了,但是忙的却是一些更重要的事情了,比如会见一些重要的客户,起草一些重要的文件。与老板一起参加一些重要的谈判,等等。

几年之后,公司准备上市,董事会将起草招股说明书的重任交给了刘亮。刘亮不负众望,漂亮地完成了工作任务,并顺理成章地成为这家上市公司董事会的秘书,从而一跃成为公司的高级管理人员,成为资本运营方面独当一面的大将。

公司中出现一些无人负责的事情是正常的,因为难免会出现一些管理上的死角,这时就需要员工有主动精神,遇到这样的情况,主动去解决。

有人会抱怨,这不是我职责内的事情,我为什么去做?可是一个单位是一个整体,不同部门之间职责不同,谁能把职责之间的界限划得那么清呢?身为一个单位的员工,如果能把你看见的能做的工作都做好其实也是一种收获。多做一些事情,做的事情越多,你的地位越重要,掌握的个人资源和工作资源也就越多,情形对自己就越有利。

职场中的我们需要时刻扪心自问:你是否自动自发,凡事积极主动呢?如果你的回答不是特别肯定的话,你就必须改变自己的工作态度,让自己成为一个工作积极主动的人。对老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工。真正优秀的员工会比老板更积极主动地工作。

畅销书《致加西亚的信》的作者阿尔伯特·哈伯特在年轻时,曾经修理过自行车,卖过词典,做过家庭教师、书店收银员、出纳,还当过清洁工。他曾认为,他的工作都很简单,不费精力,甚至没有意义,但后来,他意识到自己的想法是错误的,因为正是因为这些工作经验。才给他带来了很多珍贵的教训。

哈伯特在做出纳的时候,有一次,他把顾客的购物款记录下来,完成了老板布置的任务后就和别的同事聊天,老板走来,示意他跟上来。然后老板自己就一言不发地整理那批已订出去的货,然后又把柜台和购物车清空了。

一件事,彻底改变了阿尔伯特·哈伯特的观念,他明白了不仅要做好自己的本职工作,还应该再多做一点,即使老板没有要求,也要非常认真地去把这些事情完成。在职场中,只要我们具备积极主动做事的心态,每天多努力一点,多付出一点,我们就能在工作中争取到更多的机会。

在工作中,比别人多做一点有时候也只是举手之劳。看到了需要做的工作,想到了需要解决的问题,就率先把事情做完,率先把问题解决。很多人不愿意主动去工作,无论是自己的本职工作还是职责范围以外的工作,无非就是因为心理上的不平衡。为什么我要这样做?为什么是我?可是当别人因为比自己多做了一点受到嘉奖时,心里的不平衡又跳出来了,这个时候又会在想,那么简单的事情自己也会做,有什么了不起的,为什么老板就认为他比自己优秀?很多事情都是一种不平衡心理在作怪,既然知道了主动多做一点也不会给自己造成不便,自己也有能力多做一点,为什么就不能主动呢?

好形象是成功的敲门砖

好的形象是成功的敲门砖。说到这句话,你或许会不以为然。无论你认为从外表衡量人是多么肤浅和愚蠢的行为,但在职场上,人们每时每刻都在根据你的服饰、发型、手势、声调、语言等外在形象在判断着你。有些时候在不知不觉中,你已经留给别人一个关于你形象的印象,这个印象在工作中影响着你的升迁,在商业上影响着你的交易,在生活中影响着你的人际关系和爱情关系,无论你愿意与否,它无时无刻不在影响着你的幸福感。

如果你渴望升迁,你就需要展示出自己优秀的形象。虽然说工作效率、能力、可靠性及勤奋工作是提升的重要条件,但并不是说仅有这些条件,你就能在工作中被提升。只有展示出一个与期待的职位相符的形象,展现出一个可信、有潜力、值得信任的形象,你才能有更大的发展空间,上司和同事才能相信你适合更高的位置。

一个好的员工不需要老板吩咐,他就会穿着妥当,时时刻刻注重自己的形象。因为好的员工知道自己的形象就是公司的形象,代表着公司的面子。着装的第一个规则是整齐顺眼,清清爽爽。整天坐在办公室的职员,或接触顾客的营业人员,要是穿着脏兮兮的衬衫、皱巴巴的裤子,一副精神散漫的模样,谁都不会对他产生好印象。在升职加薪的时候,如果有两个员工,才华相等,效率也在伯仲之间,但是机会只能属于一个人,老板最后通常会依他们平时的仪表给他的印象来取舍。

好形象是成功的敲门砖,这句话一点也不错。注重职业形象会为升职加薪这张试卷加分,那么,我们应该怎样检验自己的穿着、形象呢?

当你站在镜子前面,第一眼看到的就是你的脸,衣服的颜色和款式都是应该突出和强化你的脸的。如果第一眼看到的是你的鞋子或头发,那你就一定打扮得不对了。然后,从头到脚审视一番,例如,脸、头发是否干净整洁,衣服是否整齐挺直。还要检查你的服装颜色、图案与你的肤色身材是否协调,服装的款式是否适宜,因为这不仅仅是把一套亮丽的衣服穿在身上就完事了,你还要考虑这衣服的色彩、款式是不是适合你的身材、皮肤和职业,以及你将要去的场合。

同一件事情,有的人能圆满、得体地完成,而有些人费大力却总也办不好。这里虽有一些偶然的因素,但也有必然因素的作用,那就是人们是否喜欢你,愿意帮助你,并与你合作。

人们往往更乐意积极主动地去帮助那些值得帮助的人,成功者的形象能吸引更多的投资与帮助,这就像股市投资者常常投资那些看上去能涨的股一样。

人除了外在形象,更重要的是内在形象,通过内在形象的修炼能大大弥补外在形象的缺憾,让整体形象焕发光彩。你天生的长相并不重要,所以不要挑剔自己先天的长相。不管父母给你什么样的容貌,你都要活出自我来,并且“要使自己从内心来改变外貌”。