人们都喜欢那些能够承认错误，承担责任的人。如美国的前总统卡特，指挥营救美国驻伊朗大使馆被扣人质，但结果却以失败告终，因而他在电视上郑重声明：“这次作战失败的责任在我。”就是这一句话，使美国人民对他的支...