第16章 管理为什么：谋求发展(2)

强制权（惩罚权力）：来源于管理者惩罚别人的能力。管理者可运用这种权力来惩罚那些违反企业规定的职员，但是在使用惩罚权力时，管理者必须使用得当，不然会影响工作效率。

专家权（知识权力）：来源于一...