第38章 听比说更能解决问题

与人沟通时，我们常常急于表达自己，而忽略了耐心的倾听，这是对别人的不尊重。其实倾听也是一门学问，它和表达同样重要。很多人都希望自己有出众的表达能力，但很少有人重视倾听的技巧。成功的倾听者，在听的同时也...