第11章 君子生财有道，品德是通向财富殿堂的黄金护照(1)

曾经有人对美国1300名百万富翁做过一项调查，目的在于揭秘其致富的最终秘诀。有趣的是，被调查者几乎没有一个人把自己的成功归于才华，而是归结于诚实、约束力、合作等品德方面的影响。没有人否认，品德对一个人的成功所起到的作用。

同样不可否认的是，在历史上，我们看到，财富的积累往往伴随道德的牺牲。资本主义初期阶段，西方国家在财富的积聚上往往以损害他国利益为基础，他们的发家史就是一部罪恶史。但是在人类已经进化到一个更加文明的阶段的时候，品德往往又成为了通往财富殿堂的通行证。

在一个发展较为成熟，各方面不断完善的社会中，一个人可以没有很好的天赋，但是，只要有良好的道德品质，就会给自己带来巨大的收益。

责任感成就财富人生

改革开放30多年来，人们的生活水平有了显著的提高，国人的财富观也发生了重大的历史变化，这就是从计划经济时期的拒斥财富、恐惧财富，到今天的追求财富和拥有财富。受到外部世界的影响，我们形成了自己的财富观，有些人的财富观是腐朽、堕落的。随着生活物质消费的多样性，一些人的财富观在不正确的路上越走越远。

目前，炫耀性消费与社会责任缺失的巨大反差的案例已经屡见不鲜，反映了我国富人在财富观上的不成熟。所以，我们必须形成对财富的正确认识，强化自己的责任感，也只有这样，我们才能懂得依法求财、合理使用；才能够有机会获得更多的财富。

美国总统林肯曾这样说过：“我——对全美国人，对基督世界，对历史，而且，最后，对上帝负责。”林肯成就了自己的伟大人生，得到了世人的尊敬与敬仰，应该说这与他的责任感不无关系。人活在世上，不免要承担各种责任，包括家庭的、亲戚的、朋友的、国家的、社会的。“责任就是对自己要去做的事情有一种爱。”因为这种爱，所以责任本身就成了生命意义的一种实现，就能从中获得心灵的满足。相反，一个不爱家庭的人怎么会爱他人和事业？一个在人生中随波逐流的人怎么会坚定地负起生活中的责任？这样的人往往把责任看作是强加给他的负担，看作是个人纯粹的付出而索求回报。

日本人在工作中的高度责任在世界上都是有名的，这也正是他们做的产品能行销全世界的原因。

本田公司副社长的入交昭一郎讲过这样一个故事：那年，他刚刚大学毕业，本田交给了他一项任务：为F1赛车设计发动机活塞环。但在比赛中因为活塞环的原因，发动机被烧了，本田不仅臭骂了他一顿，还愤怒地告诉他，因为他的行为浪费了多少人的努力，给多少人添了麻烦，并要求他拿着烧坏的活塞环从机械车间到铸造部门，一个部门一个部门地向所有人道歉。

当时的入交昭一郎无地自容，但从此就深深地烙印在了他的脑海中，让他明白做每一件事时，身上都承担着责任，不仅要对自己负责，还要对其他同事的工作负责。

责任感不仅是有承担的表现，也正是催促人努力工作，创作卓越的内在动力。

一个不知道对自己人生负有什么责任的人，甚至无法弄清他在世界上的责任是什么。有一位小姐向托尔斯泰请教，为了尽到对人类的责任，她应该做些什么。托尔斯泰听了非常反感。因此想到：人们为之受苦的巨大灾难就在于没有自己的信念，却偏要做出按照某种信念生活的样子。当然，这样的信念只能是空洞的。

更常见的情况是，许多人对责任的关系确实是完全被动的，他们之所以把一些做法视为自己的责任，不是出于自觉的选择，而是由于习惯、时尚、舆论等原因。譬如说，有的人把偶然却又长期从事的某一职业当做了自己的责任，从不尝试去拥有真正适合自己本性的事业；有的人看见别人发财和挥霍，便觉得自己也有责任拼命挣钱花钱；有的人十分看重别人，尤其是上司对自己的评价，于是谨小慎微地为这种评价而活着。由于他们不曾认真地想过自己的人生究竟是什么，在责任问题上也就是盲目的了。而唯有那些看清自己责任的人，才是最容易成功的人。

小李是一名毫不起眼的理发师。他的理发店在街角最不起眼的地方，但却是顾客盈门。理由很简单：这里面有一位很好的理发师。他总能把顾客的头发剪出最好的效果。如果能够拥有一个好发型和一份好心情，在路上多花一点时间又有什么关系呢？不仅如此，他的客人还向自己的家人和朋友推荐这家理发店。久而久之，小李的理发店名声大振，成为这个城市中首屈一指的理发店。

在这个过程中，小李招收了一批小学徒。在每次教授技艺的时候，小李总是不忘说这样一句话：记住，每一刀剪下去都要负责任。这句话也是在小李正式做学徒的那一天师傅对他说的第一句话。

因为这句话，小李对工作的态度近乎偏执。有一次，一位有钱人来店里理发。小李告诉对方，剪发大概要用40分钟的时间。对方没有异议。可是，剪到30分钟的时候，这位顾客突然接到一个电话，得马上走。小李坚持说：必须把头发剪完才能走，不然的话，会影响到整体的效果。顾客很生气，但是小李仍然不肯放他走，并且再三强调要为自己的工作负责。顾客没有办法，只能留在店里把头发剪完。

半年后，那位顾客又来了，他笑眯眯地对小李说：“上次因为在你这里剪头发而耽误了生意，我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在，我和我的朋友们只认你这一家理发店。”

拥有强烈责任感的人，就是最受人尊重的人。

哈佛大学的哲学博士戴维斯曾说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是敷衍了事。如果你在工作中，对待每一件事都是尽职尽责，出现问题也绝不推脱，那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。

不能为了赚钱不择手段

中国人有个毛病——就知道赚钱，而且为了这个目标可以不择手段。近年来，中国企业暴露出来的黑幕让人越来越没有安全感。毒奶粉、致命小龙虾、黑煤窑等事件，说明了中国的市场经济法制建设不完善，同时也说明一切企业家为了牟利，根本不顾忌社会道德。他们想当然的认为，资本资本的积累不可避免的要沾染上罪恶。于是，他们为了资本铤而走险，不惜坑蒙拐骗。

在1987年之前，哈佛商学院没有开设道德课，甚至有的金融教授教学生如何在合同上玩花样而获利……但是，如果哈佛商学院继续这样对经济之外的道德不闻不问，它不会到今天仍然享有如此崇高的地位。尤其是在“安然丑闻“之后，哈佛意识到自己的偏差，在道德教育方面不断加强，并且将“安然丑闻”作为反面案例写上了教材。

正所谓，能力越大，责任越大。企业规模越大，它所肩负的社会责任越大。如果一个企业职位贪图眼前利益而不择手段，这种非法牟利的方式必然不能长久。

浙江义乌人金某从事外贸生意。后听说在土耳其的伊斯坦布尔中国货很畅销，于是2005年3月，金某独身一人去了伊斯坦布尔，并在当地注册了一家进出口贸易，专门销售中国货。但是没想到，国外的竞争异常激烈，金某在国内的那套经营理念不顶用了，加上语言障碍，迟迟打不开市场。一年下来，不仅钱没有赚到，反倒是债务缠身，欠债200多万元。2006年3月初，背着一身债务的金某从土耳其回到义乌，面临公司破产，妻子不堪打击、要与他协议离婚的状况。

面对即将到来的妻离子散，以及自己苦心经营的生意就这样一蹶不振的命运，金某心有不甘，他一直思索着如何东山再起。

2006年3月10日，金某伪造了一个叫做“李峰”的名字，在义乌租用了一幢民房，购置了办公用品，并印制了“藤纵义乌进出口”的名片，同时置办了临时的仓库。为了虚张声势，次日，他又去劳务市场招了两名女业务员。然后四处游说称，自己女儿、女婿在土耳其做生意，他帮着收货和发货。

从3月21日开始，他从10余名经营户手中骗取了凉鞋、塑料插花、电池等共计价值150万元的货物。货物堆积如山后，他马不停蹄地联系货运，将货装成37个集装箱，运往土耳其霍帕港和伊斯坦布尔港。货运出后，他骗两名业务员说自己要去外地讨债，可能一时半会儿回不来，将日常事务交她们两人打理。

到约定的付款日，经营户们无论如何也找不到“李峰”，心急如焚，于是纷纷地报案。警方发现该批货物均流向土耳其的两个港口城市，而在该段时间离境去土耳其的人员中，金某的特征与“李峰”相似。5月8日，警方及时落实了对李峰的边控措施。

8月18日，李峰从土耳其经泰国回国，在上海浦东机场下飞机时，被机场边防检查站的工作人员抓获，并移交浙江当地警方。

金某对自己的犯罪事实供认不讳。8月19日，当地警方依法对金某刑事拘留。

即将从哈佛商学院毕业的学生都需要做道德宣誓，承诺“不为恶”，并保证坚决捍卫这个誓言，目的是确保毕业生进入华尔街之后，不将个人野心置于雇主利益和社会公益之上。市场经济需要公平、公正的竞争，而不容许用任何不正当手段欺行霸市，排挤竞争对手。

无论什么行业，都有它必须严格遵守的道德底线，如果各行各业在失去道德约束的前提下盲目追求经济利益的高速增长，那必将导致一个民族道德体系的崩溃，荣辱观的沦丧必将导致民族灭亡。因此既然企业具有社会公民的属性，严格遵守职业道德是社会公民的责任，逐利不择手段就是职业缺德。

要树立诚信的品格

有人问香港著名企业家李嘉诚，“做生意最关注的问题是什么？”李嘉诚回答说：“讲诚信”。

所谓诚信，顾名思义，就是诚实和信用的概括。诚实，表现在人的品行、品德之中，信用则表现为个人对责任、义务、契约、承诺的可靠程度。诚实守信，对一个人、一个企业、一个团体来说，就是一种信誉、一种形象、一种品牌、是人生发展的基础，也是企业发展的基础。诚信是一种无形资本，有形资本失去了还可以重新获得，但无形资本如果失去了就很难重新获得。人生再困难也不能透支自己的无形资本。

哈佛教授认为，信用是生命中一项彼此的约定，也是人生中一种具有约束力的契约。在经济社会中，信用是获取成功，赢得财富的重要法宝。

一、诚信是道德的第一要素

有一个故事叫捧空花盆的男孩。从前有一个受人爱戴的国王，把国家治理得井井有条，人民安居乐业。但国王无子女，无人可以继承王位，国王决定，在全国范围内挑选一个孩子为义子，培养成自己的接班人。

国王选子的标准很独特，给孩子们每人发一些花种，宣布谁培育出最美丽的花朵，就选谁为义子。所有孩子领回花种后，在大人的帮助下，精心培育，都希望能够成为幸运者。其中有一个小男孩，也在用心培育，10天过去了，20天过去了，花盆里一个小芽也没有，小男孩向母亲请教，母亲建议把土换一换，但仍然无效。

国王观花的日子到了，很多孩子穿上漂亮的衣服捧着自己种出的鲜花站在街上，忽然国王看到了捧着空花盆的男孩。国王把男孩叫到跟前，问他，“你为什么捧着空花盆？”男孩抽咽说：“我精心种了，但花种怎么也不发芽。”国王听完后，把男孩抱起来，高声说：“孩子，我找的就是你。因为我发的花种都煮熟了，根本就发不了芽，开不了花。”

诚信是人生一种重要的资源，不仅具有道德的价值，而且具有经济价值和社会价值。一个人要忠于国家、忠于家庭、忠于朋友、忠于企业，这些都是做人的基本要求。人如果丧失诚实，就丧失做人的基础，丧失了相互合作的基础，甚至丧失一切。

一个公司要招聘广告员，经过面试知识测验，最后剩下5个人，但公司只招聘一个人，最后安排他们到大街散发广告宣传材料。经过一天的工作，5个人都回来了，小李看到其他4个人都发完了，而自己还有一大梱未发出去。小李就问其他人，是怎么发完的，别人告诉他，那么多怎么能发得完，最后未发完的材料都扔到垃圾筒里去啦。这时，小李才恍然大悟，恨自己愚钝不开窍。但结果出乎意料，只有小李被录用，其他人未被录用。小李上班后，询问总经理为什么要录用自己？总经理说：“一个人每天发多少广告，我们都测试过，心里有数，给你们的广告宣传材料，要想一天发出去，根本是不可能的，其他4人都发完了，而你未发完，说明你比较诚实，所以才录用了你。”

这个故事告诉我们，诚信是立足之本，一个人失掉诚信是要付出代价的；只有诚信，才能得到信任，信任是一种高尚的情感，是人与人之间联系的纽带，这是走向成功的第一步。

二、诚信是企业最核心的竞争战略

最近几年，一些不讲诚信造假的企业，虽然红极一时，如秦池的川酒勾兑，三株的虚假广告，飞龙的虚价伟哥，南德的虚张声势等等，但最后走向衰败。同时另外有一些企业，由于他们讲诚信，企业越做越大。

例1:信誉商厦的信誉战略。河北黄骅信誉商厦是由15位农民于八十年代中期集资兴建的，当时别人靠胆子赚大钱，而他们用6年时间不盈利换来了原始的信誉积累，当别人感叹钱越来越难赚时，他们的利润却连年大幅增长，如今他们在河北和山东开了5家大型连锁经营商场，员工达3000多人。

信誉商厦的张总认为，企业挣钱主要有两条路，一是靠投机，二是靠信誉。企业创业就是要创信誉。赚钱的企业不一定是成功的企业，而成功的企业则应该是赚钱的。他们从开始就注重信誉经营，提出“平抑物价，商家有责”、“到我楼看价，到他处花钱”，以及“五试一退”、推行信用卡制度，加大“三保”力度，强调“将心比心”，站在顾客角度思考问题，“视顾客为友”，将“买卖两条心”变“买卖一条心”。有一次专柜对一批西服加价高了，张总提出批评，并在黄骅电视台做广告：“信誉楼不慎售出一批加价过高的西服，总经理张洪瑞特向广大消费者致歉，并请买到这批西服的顾客到商场领取退款”。广告播出后，人们反应强烈，几天内给消费者的退款近万元。企业明确提出，企业要发展，最根本的是信誉，没有信誉就谈不上发展；如果对企业信誉有损害，就是赚多少钱企业也不能干。现在信誉商厦成了顾客最信赖的购物场所，周边几百里甚至天津的顾客也要跑到他们商厦购物。