第22章 “听”的法则(1)

法则55：听有时比说更重要

在工作中，要想营造和谐的人际关系，必须懂得耐心地倾听。倾听有时比说话更重要。

那些一流的人才最重要的特质之一，就是在人际交往中善于倾听别人的谈话，他们知...