我们知道，无论大小问题都有情感的因素，情感与理智之间的作用是错综复杂的。当情感支配理智时，在谈生意中我们就不可能做出建设性决议。然而情感和理智之所以难以达到平衡，主要在于：我们很难意识到自己及对方的情...