会员
美的约定：百丽雅30年美业服务心法
更新时间：2024-04-10 17:20:49 最新章节：让每位百丽雅人都成为文化传播者
书籍简介
这是百丽雅30年来服务女性所积累的全部心法和方法。书中记录了“深圳老字号”美业品牌30年的品控之道。写作本书不是为了给我们的工作设置教条，而是为我们赋能。我们工作中的很多难题，都能在书中找到应对策略。书中提供的标准，能帮助整个团队提升默契，甚至达到“集体心流”的状态，让集体的智慧大于所有人的智慧之和。因此，这是一本动态优化消费者服务体验的“秘籍宝典”，在书中可以找寻到极致服务之诀窍，更能洞察一家企业30年长盛之道。
品牌：武汉市弦动力信息技术有限公司
上架时间：2022-12-01 00:00:00
出版社：中国商业出版社
本书数字版权由武汉市弦动力信息技术有限公司提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
同类热门书
最新上架
- 会员本书共包含10个项目，主要内容包括汽车维修企业的战略管理、服务流程管理、客户关系的经营管理、客户投诉管理、6S管理、汽车维修质量管理、人力资源管理、配件管理、财务管理及汽车维修行业管理规定。书中有针对性地选择了部分案例，以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。本书可作为高职高专院校汽车检测与维修技术专业、汽车服务与营销专业、汽车电子技术专业等汽车工程类专业的教学用书，也可作为汽车维修企业的管理人管理14.2万字
- 会员本书就是在这个背景下组织编撰的一部介绍企业史研究方法的论著。汇集了国内外知名企业史学家的代表性研究成果，总结了目前中外企业史研究的现状，突出了企业史研究的方法论问题，以期扩大国内企业史研究在管理学界的影响力，为管理学科的情境化研究与案例研究提供新的研究视角。管理32万字
- 会员这是一本以ToB业务为切入点，从方法和实践两个角度探讨企业管理者如何才能做出高质量的决策，从而带领企业持续良性发展的著作。本书内容循序渐进，从ToB业务和ToC业务决策逻辑的全方位对比，到ToB决策的5大窘境和影响ToB企业决策的8类关键因素，再到ToB企业决策的30余种模型和6大方法论体系，以及影响客户企业采购决策的方法和企业决策质量的评估等，不仅能帮助企业管理者洞察企业决策的底层逻管理13.7万字
- 会员为什么有的部门很少能实现预定业绩目标？为什么有的部门总是找不到对的人？为什么有的部门员工流失率总是居高不下……这一切的出现很大程度上同部门负责人（即非人力资源经理）不善于进行人力资源管理紧密相关。如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢？《非人力资源经理的人力资源管理》（全新修订版）将会为您提供明确的答案。知名人力资源专家周昌湘老师从部门负责人经常遇到的人事难题出发，分别从高效率运用人力资源管理5.6万字
同类书籍最近更新
- 会员本书是智联招聘通过强大的采访阵容和高端的话题报道，专访众多知名企业人力资源总监和业内专家后，由知名企业人力资源高管与业内专家将学者将企业经营管理与人才的选拔、管理、培训、激励、考核等多个方面紧密结合，对我国企业的管理模式、人力资源、职场进行了广泛而深入的探讨，内容上理论联系实际，为我国企业的中高层管理者、人力资源从业者提供了切实可行的解决方案。一般管理7.4万字
- 会员本书提出了一种新管理模式——循环保障制。传统管理模式是官僚等级制，其特点是以权力为中心和严格的等级制。它是一种重视分工不重视协作的管理模式，有利于提高劳动生产率，不利于提高市场竞争力。新管理模式是循环保障制，其特点是以轨道为中心和严密的保障制。它是一种重视分工也重视协作的管理模式，有利于提高劳动生产率，也有利于提高市场竞争力。新模式是传统模式的升级版，其最大优势是能够打造企业有机体。企业有机体的打一般管理20万字
- 会员培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。人力资源是企业长久发展的命脉所在，员工自我价值的实现与工作能力的提升关乎企业兴衰。有效的培训能提高与改善员工的知识结构、技能水平与工作态度，由此提高企业效益，获得竞争优势。一般管理23.1万字
- 会员《老HRD手把手教你做人力资源管理》从人力资源管理从业者或说企业管理者的角度出发，以日常工作中的实际案例引发思考，之后概述工作模块或整体流程，再展开叙述具体模块的工作或流程中的关键工作，其中辅以相应的图表，最后，再将工作关联的法律法规进行罗列与分析。归纳起来说，就是四个一：“一套案例、一套流程、一套图表、一套法规”。一般管理12万字