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银行大堂服务(教育部中等职业教育专业技能课立项教材·金融事务专业适用)

张瑾主编
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教材教辅职业技术培训教材7.5万字

更新时间:2022-11-04 18:08:41 最新章节:课堂练习——银行大堂代理缴费客户服务任务单

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书籍简介

本教材将《银行大堂服务》课程所涉及的知识、技能和方法进行分解与重构。以银行办理三种业务的不同客户的服务类型提供服务为载体,将学习单元设计分为:单元一:存款业务银行大堂服务;单元二:贷款业务银行大堂服务;学习单元三:代理业务银行大堂服务。各学习单元教学内容独立,并依据学生认知水平和职业能力形成规律。本书不仅可以为中等职业学校金融专业的学生服务技能的专业核心教材,也可为其他财经类专业的学生选用。
品牌:人大数字
上架时间:2015-08-01 00:00:00
出版社:中国人民大学出版社
本书数字版权由人大数字提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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  • 该培训教材选取了近几年中国内国外发生过的多种传染病大流行(如SARS、禽流感、埃博拉病毒病、寨卡病毒病等)典型案例,并对其进行分析,有助于提高现场流行病学人员和相关人员的专业水平,对我国现场流行病学等相关人员也有重要的借鉴作用。这些案例具有很高的学术价值,权威性高,对正确应对和处理这类事件提供科学依据,并可指导相关人员对这些事件进行正确的现场流行病学调查。我国面临着新老传染病的双重威胁,少数已被消
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    麻晓鹏 郑跃杰 申昆玲主编教材教辅30.4万字
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