意见不同,也能好好说
更新时间:2022-07-08 11:41:30 最新章节:延伸阅读
书籍简介
学会应对“分歧”,个人更有威信,关系更加亲密,团队更具效率!明明是我对,为什么爱人就是不愿意改变想法?下属声音变大、公开作对,如何化解矛盾,找回主动权?一旦关系紧张就放弃沟通,难道就此错失长期维系的人脉网?任何沟通都要经历“意见不和”的环节,正所谓不破不立。意见不同还能好好说,才是真正的沟通高手!作者介绍了8种沟通技巧,包括观察引发焦虑的原因、分辨自己内心的声音、善用认知偏差、仅抒己见且不推测他人想法、提出好问题、主动创建讨论、建立有安全感的分享空间、参与困难议题的讨论等。通过练习,读者能够:提前避免生活中可能重复出现的各类争执。与立场完全相左的人轻松达成共识,或找出有创意的解决方法。打碎生活和工作中的玻璃心,在勇敢说“不”的同时树立威信。学会在各种关系中有效表达不同的意见,是每个人都要掌握的沟通元技能!
品牌:中信出版社
译者:闾佳
上架时间:2022-06-01 00:00:00
出版社:中信出版社
本书数字版权由中信出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
(美)巴斯特·本森
同类热门书
最新上架
- 会员一本专为商界人士打造的实战型谈判指南。本书深入剖析了商务谈判的精髓与策略,旨在帮助读者在激烈的商业竞争中脱颖而出,赢得更多合作机会与利益。在内容上,本书首先介绍了商务谈判的基本原则与心理准备,包括谈判前的信息收集、目标设定、心态调整等。随后,详细阐述了各种谈判技巧与策略,如如何运用心理学原理洞察对方需求、如何通过巧妙提问引导谈判方向、如何运用让步与坚持原则平衡双方利益等。此外,本书还结合了大量实际管理10.7万字
- 会员谈判高手实际上并不需要口才非常好,而是需要能洞察到谈判对手的内心,说的每一句话都能触碰到对方的痛处和核心利益点,让对方感觉到难受,进而影响对方的心理状况、主观情绪和思维状态,让对方在出现内心波澜的情况下,再通过为对方考虑的角度阐述自己的观点,实际上这些观点都是自己核心利益诉求的表达,但因为换了一个方式,进而形成了对对方主观思维的影响和引导,牵引着对方朝我们期望的方向前进,并使得我们获取整个谈判的主管理14.2万字