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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验

(美)朱迪·沃思 汤姆·舒凯尔等
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医学医院管理8.5万字

更新时间:2021-05-21 15:22:52 最新章节:工作

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书籍简介

本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度,同时提升医务管理的系统,以及医院管理者的综合管理能力。
品牌:机械工业出版社
译者:郦宏 赵自闲 徐远航
上架时间:2014-05-26 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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  • 开展住院医师规范化培训是为14亿人民培养技术过硬、素质优良的临床医师的重大举措,对于提高我国医师队伍整体能力水平具有重要意义。鉴于此,制订统一的、规范的培训标准,对于培训的时限、内容、方式及方法等作出必要的规定,成为建立、完善住院医师培训模式的迫切需要。目前,全国住培基地拥有40余万名师资,由于发展不平衡,精细化管理不够,师资带教能力参差不齐。部分住培基地对师资队伍建设的重视程度不够、对策措施不多
    王星月 易江主编医学22.8万字
  • 本书收录全国17家医院的42个精益医疗管理实践案例,内容涉及医患安全、流程优化、运营效率、患者体验等,涵盖了医疗服务的各个方面。这些案例大部分是从广东省卫生经济学会举办的“精益医疗论坛”“精益医疗优秀案例征集”“全面优质服务管理擂台赛”“精益医疗管理擂台赛”等活动中近百个参赛案例中精选出来的“广东实践”。同时,本书还定向邀请了开展精益医疗实践做得好的知名医院,体现了“中国特色”。本书的另一个探索创
    翟理祥 夏萍主编医学22.4万字
  • 《医学实验室认可基础知识与典型不符合项分析》聚焦于医学实验室认可所依据的国际标准ISO15189,旨在为医学实验室的质量管理和技术能力提升提供指导。本书内容分为四个主要部分:ISO15189认可基础知识:介绍实验室认可的基本概念、沿革与发展、认可依据、认可流程以及常见问题。各亚专业领域的典型案例及其分析:涵盖管理、血液学、体液学、临床化学、免疫学、微生物学、分子诊断、输血医学、病理学以及实验室
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  • 本书系统阐述医院卓越服务体系建设,指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能,提升医院的整体形象,营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”,是按照习近平总书记“始终坚持人民至上,生命至上”的要求,为进一步提高医疗服务质量,创新管理和服务模式,推动医疗机构高质量发展,更好地为人民群众提供高效
    朱丽琴 祝益民主编医学24.6万字
  • 自全球新冠疫情暴发以来,医院的医疗安全面临着巨大的挑战,医院感染防控工作的关注度上升到了前所未有的高度。本书在《医院感染学》的基础上,进一步完善了医院感染管理、医院感染流行病学、医院感染病原学、抗菌药物合理使用与医院感染管理、医院感染常见部位诊治与防控措施、医院各科室的医院感染管理、消毒与灭菌技术、医务人员职业暴露与防护、传染病的医院感染预防与控制等方面内容,增加了依法管理、医院建筑设施与医院感染
    王力红 朱士俊主编医学122万字
  • 随着社会经济的发展,人民的生活水平在不断提高,对健康的认识和要求也越来越高。如何提升全民健康水平和健康素养,加强健康教育和健康促进显得尤为重要。健康教育与健康促进是卫生与健康事业的重要组成部分,没有全民的小康。加强健康教育与健康促进工作,对提升全民健康素养和健康水平,促进经济社会可持续发展意义重大。本书简要介绍了健康教育的起源及发展、相关基本概念和基础知识、专业健康教育的工作范畴,重点讲解了健康教
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  • 本书主要内容涵盖:医疗机构病案管理科的设置、人员配置、业务范围、主要办公用房及设备要求;病案管理委员会章程及工作制度;病案管理科工作制度及岗位职责;病案管理科工作流程图及简单介绍;病案管理软件应用系统;人才梯队建设及教育教学;病案管理科应急预案;病案相关法律法规;终末病案质量检查表格;住院病案首页质量检查表格;统计常用指标及解释;常用病案图谱等。
    中国医院协会组织编写医学12.6万字
  • 为了帮助临床一线的护理管理者应对面临的挑战和机遇,甘肃省人民医院的护理改革者从近10年来甘肃省人民医院护士岗位管理改革的实践出发,编写了这本书。本书聚焦改革过程中可能遇到的困难和问题,着重改革层层推进的过程、方法和工具,旨在为读者提供实用的、可以借鉴的方案和具体方法,相信能够帮助护理管理者顺利地开展护士岗位管理和绩效管理。本专著以岗位管理和绩效管理的宏观政策为切入点,逐步精准细化至具体的实施措施,
    韩琳主编医学14.6万字
  • 卫生人力理论和实践的相关内容大致可概括为两方面,一是卫生人力发展状况,包括卫生人力的总体数量、质量、结构、分布以及各类卫生人员的职责任务与建设发展。本书遵循国际卫生人力的一般性分类,选取医师、护士和助产士、药师、社区卫生工作者、卫生管理者等五类卫生人员,比较分析各类人员的角色定位、职责任务、发展趋势以及配备和管理情况。二是卫生人力理论和管理实践,包括卫生人力的需求与规划、教育培养、薪酬激励、职业发
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