会员
大众创业当老板:新公司的客户管理
更新时间:2020-06-28 16:42:37 最新章节:读者意见反馈表
书籍简介
本书全面细致地讲解了新公司客户管理的理论知识和应用技巧,从公司与客户交流的过程与步骤来介绍客户管理的手段和方法,让新公司前期经营稳扎稳打,让没有经验的创业者对创业更有信心,让有创业经验的人更深入了解公司的客户管理。全书一共11章,主要内容有:客户管理的理论知识,选择客户的方法和技巧,客户关系的建立和维护,提高客户满意度和忠诚度的措施,以及客户信息资料的保存工作,最后讲了客户流失的应对方法和开发新客户的途径。通过本书的学习,可以帮助创业者更快地进入经营状态,并对公司的经营管理有了更深入的了解。
上架时间:2016-10-01 00:00:00
出版社:中国铁道出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
最新章节
朱菲菲
同类热门书
最新上架
- 会员本书为年轻人搭建迅速找到理想工作的平台,老板要找的6种人是:尽忠职守的人、主动进攻的人、勇于挑战的人、团结合作的人、处世灵活的人、知恩图报的人。管理11.9万字
- 会员几年前,为了寻找高效团队的共性,谷歌启动了“亚里士多德计划”,通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是“心理安全感”,从此这个概念正式进入人们的视野。心理安全感是一个极易被误解的词,很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围,其实恰恰相反,职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人,不畏惧产生冲突且接受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全管理7.8万字
- 会员在有限的时间内测评出一个人的综合能力,无论是传统媒体时代还是数字化时代,都是一项挑战。数字化转型对HR来说,到底意味着什么?在未来相当长的一段时间内,人工智能都还不能完全取代人的工作。面对纷繁复杂的系统和技术的更迭,现代招聘呈现两个极端——只是掌握了技术的皮毛,但本质上还是过去那一套工作方法;招聘过程过于自动化,缺乏高质量大数据。所以目前人机共舞将是常态:既有需要利用技术来赋能招聘的工作,更有需要管理10.6万字