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酒店管理工具箱(第2版)

赵文明
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管理一般管理学23.1万字

更新时间:2019-10-21 15:40:05 最新章节:【案例八】对客人的关心要真诚而长久

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书籍简介

本书通过大量的流程、制度、规范、标准和表单工具,从前厅部、客户部、餐饮部、公关营销部、人事部、采购部、财务部、工程部、康乐部、安保部这十个部门对酒店管理进行了详细的阐述。
上架时间:2016-08-01 00:00:00
出版社:中国铁道出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行

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    本书依据组织衰落理论、失败学习理论、组织创新理论、预警理论、系统动力学理论等,采用文献研究、文案研究、实证研究、仿真研究、案例研究等多种研究方法,给出发达国家制造业企业组织衰落治理的经验借鉴,分析我国制造业企业组织衰落的基本情况,探索组织衰落、失败学习、组织创新、企业绩效等主要变量之间的逻辑关系,并给出了我国制造业企业复苏的形成路径,提出了促进我国制造业企业复苏的政策建议。
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