完结共51章
倒序
封面
版权信息
作者简介
内容简介
序言 PREFACE
前言 PREFACE
第一章 跨境电商B2B业务员的基本知识和素养
第一节 跨境电商B2B业务员的基本知识
第二节 跨境电商B2B业务员的基本素养
第三节 跨境电商B2B业务员应聘实操
本章小结
第二章 跨境电商B2B询盘系统
第一节 主流跨境电商B2B询盘系统综述
第二节 阿里巴巴国际站询盘系统
第三节 阿里巴巴国际站询盘系统实操
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本章小结
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第三章 跨境电商B2B询盘业务处理
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第一节 跨境电商B2B客户开发信的撰写
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第二节 跨境电商B2B询盘的类型分析
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第三节 跨境电商B2B询盘之首回复
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第四节 跨境电商B2B询盘之引导沟通
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第五节 跨境电商B2B询盘之报价
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第六节 跨境电商B2B询盘之跟踪
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第七节 跨境电商B2B询盘之其他贸易条款磋商
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第八节 跨境电商B2B询盘之成交、付款与交货
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第九节 跨境电商B2B询盘之售后服务
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本章小结
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第四章 跨境电商B2B商务谈判
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第一节 海外客户的接待
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第二节 国际商务谈判的技巧与策略
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第三节 世界主要国家和地区的主要节日和饮食习惯
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本章小结
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第五章 阿里巴巴国际站业务操作必备
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第一节 阿里巴巴国际站RFQ板块
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第二节 阿里巴巴一达通服务及下单流程
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第三节 阿里巴巴信用保障服务及操作流程
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本章小结
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附录A 实操参考答案
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一、第三章第一节实操参考答案
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二、第三章第二节实操参考答案
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三、第三章第三节实操参考答案
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四、第三章第四节实操参考答案
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五、第三章第五节实操参考答案
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六、第三章第六节实操参考答案
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七、第三章第七节实操参考答案
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八、第三章第八节实操参考答案
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九、第三章第九节实操参考答案
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十、第四章第一节实操参考答案
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十一、第四章第二节实操参考答案
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十二、第五章第三节实操参考答案
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本书特色
更新时间:2020-08-10 18:02:13