完结共55章
倒序
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前言
第一章 FBI教你做好说服对方的准备
让对方放弃戒备心理
与对方达成共鸣
引起对方的注意和好奇心
虚张声势让对方信以为真
倾听对方的真实想法
说服对方接受批评的意见
第二章 FBI教你如何说服对方改变想法
运用价值观说服对方
等待机会说服对方
表达你的友善
促使对方的态度变得积极
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对负面的后果进行夸大
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第三章 FBI教你诱导对方接受你的想法
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满足对方的需求
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通过问句诱导对方
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从别人身上如何获得有用的信息
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巧妙利用中间人说服对方
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普通人都有被尊重的需要
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第四章 FBI教你如何让对方主动提出合作
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让对方的不满情绪释放出来
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适度的妥协很重要
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要容忍对方提出不同意见
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向对方提出共赢的目标
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用幽默的方式说服对方
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第五章 FBI教你如何从人性出发说服对方
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以退为进化解矛盾
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人们都有同情心
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我们都有被认同的需要
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权威更有说服力
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罗列各种理由进行说服
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给对方提供适当的选择
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生活中处处都需要说服
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舍弃陈旧的强制性说服
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第六章 FBI教你营造合适的氛围说服对方
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让对方进入你想要的情绪状态
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表达诚意，获取对方的信任
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“肯定”让对方不要有后顾之忧
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包装让你更有说服力
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反复强调让对方印象深刻
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第七章 FBI教你经典的说服规律
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越稀缺越想要
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利用人们的从众心理
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利用对方的一致性进行说服
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读懂语言之外的信息
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第八章 FBI说服术的禁忌
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禁忌一：莽撞、粗暴地解决问题
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禁忌二：涉及个人感情和情绪
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禁忌三：没有说服经验急于立功
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禁忌四：执着的谈判专家
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禁忌五：贸然拒绝对方的要求
更新时间：2019-11-18 18:24:00