企业内部培训师的44道必答题
更新时间：2019-01-04 21:45:22
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版权信息
推荐序一
推荐序二
绪论
企业经营管理者眼中的EIT
企业内部培训师（EIT）的心声
致经营管理者以及EIT岗位上的同行们
如何使用本书
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必答题速查表
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第一篇 你摊上好事儿了！
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第1章 收获的不仅仅是“老师”
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1.1 良好的心理感受
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1.2 有助于个人成长的资源
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1.3 对我们日常工作的支持
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本章提要
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思考与练习
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第2章 职场的“金色大道”
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2.1 稳固的权力基础
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2.2 转型的机会与成功率
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2.3 很难被裁更不怕被裁
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本章提要
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思考与练习
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第二篇 好事儿变真事儿！
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第3章 公司的真正目的
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3.1 公司为什么要用EIT？
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3.2 我们应该怎么做？
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本章提要
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思考与练习
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第4章 EIT们任重道近
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4.1 什么是培训的直接成效？
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4.2 凭什么我们要负全责？
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4.3 要负责，我们该做啥？
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本章提要
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思考与练习
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第5章 合格EIT的三道关
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5.1 个性心理关
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5.2 学习能力关
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5.3 表达能力关
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本章提要
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思考与练习
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第三篇 工欲善其事，必先利其器！
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第6章 收到邀请
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6.1 EIT的TNA（培训需求分析）
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6.2 一份有效的培训计划
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6.3 培训课程的准备
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6.4 我的“腔调”谁做主
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本章提要
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思考与练习
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第7章 走上讲台
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7.1 别把开场当多余
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7.2 充实自己的武器库
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7.3 行百里者半九十
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思考与练习
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第8章 真正的“谢幕”
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8.1 用行为确定培训成效
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8.2 用提问触发回忆
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8.3 用更新确保与时俱进
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本章提要
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思考与练习
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附录一 企业内常见培训主题的实施技法
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主题1 企业发展史、文化和价值观类培训
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主题2 产品知识类培训
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主题3 政策规范类培训
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主题4 操作技术类培训
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主题5 销售/服务技巧类培训
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附录二 工具箱
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工具A：绕口令——“数数”
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工具B：讲故事——“海钓具的故事”
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工具C：培训计划表
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工具D：培训时间表
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工具E：课程设计单
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工具F：破冰游戏——搜集签名
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后记
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如何评价EIT的工作业绩
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EIT的职业发展通路
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致谢
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