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内容提要
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主要人物
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前言
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第1篇 项目越来越成为组织发展的手段
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1.1 什么是项目管理
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1.2 做不完的项目
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1.3 项目管理本质上是一种框架管理
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1.4 项目管理的价值在于沿着正确方向获得正确结果
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第2篇 成功项目源自组织和高层支持
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2.1 什么样的项目算是成功的
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2.2 真正成功的项目是可以复制的
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2.3 中国特色项目之“项目过程”
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2.4 中国特色项目之“六拍”
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2.5 中国特色项目之“三边”
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2.6 中国特色项目之“四没”
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2.7 项目是基于业务的面向干系人的过程
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2.8 大象是不会和老鼠沟通的
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2.9 面对发起人与上级的不一致
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2.10 跑偏的“项目经理负责制”
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2.11 可行性研究的是“为可行进行的研究”?
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第3篇 需求管理是项目管理的真正难点
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3.1 好的需求和目标应该符合SMART法则
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3.2 一个“泛项目”的诞生
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3.3 需求的关键在于挖掘背后的业务
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3.4 展示你的样板房
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3.5 忘记项目目标是技术型项目经理面前的一堵墙
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3.6 “如来十掌”与项目管理思路框架
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3.7 烦人的客户需求!
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3.8 从期望到需求!
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3.9 谨防投射效应!
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3.10 区分想要的和需要的
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3.11 切忌“鸵鸟心态”
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3.12 需求是要确认的
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第4篇 项目必须被计划管着
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4.1 没有计划的目标是浮云
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4.2 计划是应对帕金森定律的办法
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4.3 计划是测量和控制的基础
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4.4 “摸着石头过河”还是“顶层设计”
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4.5 文档务必要简洁并可视化
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4.6 明确验收标准是项目早期的工作重点
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4.7 魔鬼藏在细节中,WBS是揭开细节的神器
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4.8 里程碑节点比验收节点更重要
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4.9 一个“精确”项目时间的诞生
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4.10 糟糕的项目评审会
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第5篇 让项目运行在正轨上
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5.1 技术状态必须确认,工作应该可以互换
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5.2 警惕变更处于“非管理状态”
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5.3 遵守生命周期中的变更管理原则
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5.4 项目滞后的资源问题——“牛人”争夺战
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5.5 项目经理的人际关系与政治敏感性
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5.6 风险管理在国内的困境
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5.7 风险管控是务实的
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第6篇 人的问题不可忽视
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6.1 干系人识别的挑战
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6.2 不要指望别人和你的角度一样
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6.3 向左走?向右走?
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6.4 秋千的诞生
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6.5 有效使用电子邮件避免邮件战争
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6.6 建立与他人良好的沟通模式
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6.7 积极有效地倾听
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6.8 谨防“踢猫效应”
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6.9 先处理情绪再处理问题
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6.10 打破沟通转折
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6.11 别人为什么帮你
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6.12 与上司做好沟通
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6.13 项目管理者的本质是管理自己、影响他人
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第7篇 项目管理者的未来之路
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7.1 过分关注于枝术也许是一个坑
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7.2 提高问题理解的层次
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7.3 国人亟待重视理论
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7.4 短平快?——艰难的选择
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7.5 什么选择做项目经理?
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7.6 什么技能对项目经理最重要
更新时间:2019-01-04 21:09:42