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前言
第1章 我们应该开什么店——开店前的调研
1.1 我们有多少钱?可以开一家什么样的餐厅?
1.2 这样的餐厅可以赚到钱吗?
1.3 到附近查看是否有类似的餐厅
1.4 我们周围是些什么人?有多少人会来我们餐厅?
1.5 我们有特殊的优势吗?
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1.6 如果赔了,我们会怎么样?
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第2章 开店的第一步——选址、登记注册
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2.1 我觉得这个地点不错
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2.2 租房子的开销可真不小啊!
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2.3 大家来凑钱吧!我们应如何分配利润?
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2.4 给店铺起个好名字,然后做个好门面
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2.5 到工商局登记注册
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第3章 招牌和特色很关键——装修店面
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3.1 做一个与众不同的招牌
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3.2 应该精装还是简装?
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3.3 做出自己的特色
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3.4 空间的分隔很重要
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3.5 一切从顾客的体验出发
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第4章 采购材料的技巧——精打细算,节省每一分钱
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4.1 是一次性买足后储存还是按照计划逐次购买?
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4.2 最好选择固定的供货商
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4.3 我们要拼命地砍价
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4.4 还要注意材料的质量
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4.5 根据经验调整每天的购买量
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第5章 制定菜单的诀窍——决定成败的关键
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5.1 应该做多少个品种?
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5.2 调查其他店
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5.3 确定菜单的品种
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5.4 制定合理的价格
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5.5 制作一个精美、省钱的菜单
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第6章 人员才是关键——招聘员工
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6.1 我们应该招聘哪些员工?
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6.2 明确每个员工的职责
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6.3 如何给员工发工资?
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6.4 穿统一的制服会更好
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6.5 去买鞭炮,店铺开张啦!
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第7章 做广告宣传
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7.1 制作和发放传单
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7.2 制作和张贴海报
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7.3 请亲朋好友帮忙在网上做宣传
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7.4 口碑是最重要的宣传
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7.5 制作面馆的网站
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第8章 顾客是上帝——口碑和回头客是最重要的
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8.1 注意服务员的基本素养
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8.2 礼仪一定要到位
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8.3 注意各种卫生细节
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8.4 尊 重 顾 客
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8.5 留住回头客
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第9章 灵活经营——跟着市场需求走
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9.1 更换新菜单
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9.2 增加一名厨师
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9.3 价格又涨了
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9.4 逢年过节给予优惠
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9.5 我们店旁边出现了一家新店
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9.6 开业一周年庆典
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更新时间:2018-12-28 14:03:02